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Reclamos
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13047 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Un servi
Hola hace 2 años compre un dvd y al poco tiempo se me rompio me lo tuvieron mucho tiempo en reparación me dieron otro nuevo porque no tenia arreglo volvi que me hagan la garantía extendida ahora se volvio a romper y ellos no.me danrespuesta que temgp quehacer
Solucionado 19 de Mayo
Reintegro de celular
Compre un celular en musimundo hace aproximadamente 5 meses que vengo pagando el seguro, me lo robaron, llamé al telefono brindado en la poliza y me pasaron un mail al cual debia enviar la documentacion, denuncia de robo, factura de compra, poliza, dni, envié todo hace una semana y solo recibí un m…
Solucionado 19 de Mayo
El resumen de mi cuenta
Quiero saber el resumen de mi cuenta y no se como hacerlo...donde puedo descargarlo??
Solucionado 17 de Junio
Pago de cuota
Necesito que me contacten para pagar una cuenta que en el cajero me figura impaga la del mes pasado y no puedo abonar menos de eso. Necesito que me llamen o contacten xq sus lineas viven saturadas
Solucionado 14 de Julio
Resumen mes de mayo
Necesito el resumen de mi factura impaga del mes de mayo.
Solucionado 19 de Mayo
Cancelar compra
Quiero anular una compra, llame x telefono, me toman el reclamo pero no la anulan, la tarjeta ya cerro y no hay reintegro.
Solucionado 28 de Junio