Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
5691 Solucionados
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Un 53% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo no me entrego factura x compra x internet

El 25/02 compre por internet un tv , me lo entregaron a los 3 dias pero sin la factura, con lo cual al dia de hoy no tengo garantia. mande un mail reclamandola pero no respondieron, llame al 0810 y me dijeron q me la enviaban , a todo esto tuve que hablar varias veces y me pasaban de interno en ...

Solucionado 30 de Junio
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Musimundo a mas de un mes y sin entregar el producto

12-04-2014 musimundo tiene en su poder el producto que compré on line el 03 de marzo, y no lo despacha. El 7 de abril estaba como "retiro programado" "visitado.no retirado" 8 y 9 repitieron el mismo estado, y el 11 (ayer) "orden de retiro anulada" ??????? o sea que oca no lo va a retirar???????

Solucionado 28 de Abril
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Musimundo sigue mintiendo...................

10-04-14-sigo esperando el producto que debe entregar musimundo, de mi compra on line nº 556177 del 03 de marzo. en el detalle musimundo indica que el producto está el dia 7/3 "procesando la solicitud de retiro".---- el 8/3 figura "retiro programado"---- el mismo 8/3 dice "visitado-no retirado- ...

Solucionado 28 de Abril
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Musimundo no entrega los productos

Desde el 03 de marzo que hice la compra on line nº 556177 a musimundo. no entrego el mismo hasta hoy 8 de abril. el sábado me llamaron por la mañana y me dijeron que ese dia entregaban el producto en mi domicilio, que esperara. no vino nadie, en todo el día. reclamo a oca y me dicen que el nº de...

Solucionado 28 de Abril
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Musimundo expulsa y bloquea de facebook a los usuarios que reclaman

Hace un mes publique la siguiente queja debido a que el servicio de entrega a domicilio de musimundo no cumple plazos de entrega y ademas la empresa se muestra totalmente desorientada e incapaz de brindar una solucion (ademas de no entregar la correspondiente factura de compra) http://tuquejasum...

Solucionado 07 de Mayo
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Musimundo sigue sin cumplir con la entrega de lo comprado

Tuquejasuma: uds. me preguntan si musimundo se comunicó conmigo??? nadie me llamó para darme una solución. solo informan por mensaje que están averiguando!!!!! musimundo sigue sin cumplir, pero ya mando el descuento de la tarjeta.----------mi compra fue nº 556177 del 03 de marzo de 2014--------...

Solucionado 28 de Abril
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SMART TV CON CONTROL REMOTO DE OTRO MODELO.

Compré vía OnLine el día 19/02, la entrega fué el 05/03. 14 días post Compra y luego de reiterar reclamos al Servicio de Atención Tel. Musimundo indica que las entregas son realizadas entre 5 a 7 días post. Compra. Para continuar, el Producto fue entregado por OCA en Caja Cerrada por lo tanto no...

Solucionado 07 de Abril
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Musimundo no cumple con las entregas

Pesima experiencia con la compra on line, de musimundo. desde el 03/03/2014 día que se hizo la operación on line; estoy esperando la entrega de uno de los dos productos que compré. ya el banco me descontó primera cuota y todavia musimundo no entregó el producto. ¡bravo musimundo así crecen las gr...

Solucionado 28 de Abril
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Musimundo no cumple con la entrega de una compra que hice por la web

Compre un telefono celular por la web y todavia no me lo enviaron. te dan un 0800 al que llame y casi nunca te atienden y cuando lo hacen no saben que decir, te toman los datos del pedido y quedan en llamar. nunca me llamaron. mande un mail describiendo toda la situacion, me lo respondieron a los...

Solucionado 20 de Agosto
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