Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5883 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 53% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.
Reclamos a Musimundo
Me acosan por telefono desde musimundo
Recibo no menos de tres llamadas por día de musimundo diciendo que tengo deuda. No soy la persona que buscan, no es el teléfono. He repetido esto hasta el cansancio y no lo entienden. Musimundo contraten gente con un poco más de experiencia y educación para estas tareas. Maleducados que cortan y ...
Solucionado 16 de Enero
No entregan mercadería comprada
Compre el 02-04-16 tres productos por telefono en musimundo, muy atentos hiciero la venta. En la semana se comunican para entregar los productos y al llegar, vienen solo 2, falto una heladera, ante mis reclamos refieren que hablaran con el area de envio y me avisan... Nunca lo hicieron. Si quiero...
Solucionado 22 de Mayo
Señores
Mira hoy ala madrugada se mecayo despues estaba usandola y voy al baño cuando salgo se me apaga la cargo y despues quiero usarla y no prende
Solucionado 29 de Junio
No me entregaron el producto
El dia 15 de diciembre 2015.compre un ventilador de pie liliana de 32.principio de febrero despues de varios reclamos ya me habian cobrado la segunda cuota.nuca me entregsron el ventilador.anule la compra.hoy 8 de abril 2016 todavia me lo siguen cobrando esta em el resumem de mi tarjeta cuota num...
Solucionado 28 de Junio
Reclamo de netbook
Hace un mes compre una netbook en musimundo y nunca andubo,al iniciar el reclamo en musimundo me dieron unos numeros de telefono de la garantia para llamar..la lleve y despues de 20 dias no solo que no la arreglan si no que me piden 700 pesos ,,eso no era lo pactado,,voy a quejarme contra musimun...
Solucionado 01 de Mayo
Atencion
En el día de la fecha me acerco a la sucursal de leandro n alem, para realizar pagos de cuotas, ingresando al local a la 10,15 hora funcionando únicamente una caja para cobros de cuotas, facturación de compras y otros servicios a las 12,05 recién pude <a href="/efectivizar">Efectivizar</a> mi pa...
Solucionado 13 de Abril
Reconocimiento de la garantia
Compré dos teléfonos celulares hace 3 días, y anoche descubrimos que tiene un haz de luz en la pantalla, es como una rajadura, pero el teléfono no sufrió ningún golpe, ni caída, cosa que se puede ver bien porque no tiene ni una imperfección mas. Además tiene el sistema gorilla glass 3, que deberí...
Solucionado 13 de Abril
No entregan producto comprado via online
Buenas tardes, compre un somier vía online el día 13/03/2016 y hasta el día de hoy 04/04/2016 no lo recibí, el producto ya esta pago. Quisiera saber si lo van a entregar o si no quiero que me devuelvan la plata. A la espera de una solución, si no encuentro la misma iniciare el reclamo en servicio...
Solucionado 11 de Abril
Compre led 32 sanyo y no funciona control remoto
El dia sabado 2 de abril compre led 32 sanyo y no funciona el control remoto, no atienden en ningún telefono indicado, y estoy sin usarlo porque no puedo programarlo, no se si puedo cambiarlo en otra sucursal o que hacen en estos casos.
Solucionado 12 de Abril
Celular defectuoso
Compre un celular en la sucursal neuquen, cuando me entero que el chip que utiliza es nano sim lo solicito a mi compañia de telefonia celular. La misma me lo envía luego de transcurridos 7 días. En tal plazo la garantia para cambio ya habia caducado, con lo cual al probar dicho sim en el celular ...
Solucionado 01 de Abril