Cancelar un pedido
Hola quiero cancelar una compra que realice la semana pasada por favor, número de pedido h[números]
Solucionado 25 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compra online
Hola hice una compra online pero solo ha llegado el mail de confirmacion de pago despues nada mas .. quiero saber que ha pasado cn mi pedido, cabe aclarar que la tarjeta ya gestiono la primer cuota . parlanti gabriela dni: 33.[números].[números]
Solucionado 20 de JulioQue no me mandan la factura
Que musimundo no me manda la factura para poder pagar
Solucionado 20 de MayoNo entrega ni factura número pedido h011499291
Ya realicé varias llamadas y mandé varios mails a lo largo de varios dias... Todo con el unico objetivo que me den algun tipo de respuesta o seguimiento de mi compra (número pedido h[números]) realizada el 25/04/[números], y solo recibo promesas falsas de comunicacion o envio del producto. No recib…
Solucionado 17 de AgostoReclamo
Compré una cocina el día 24/04/20 y todavia no tengo mensaje de cuando la recibiré
Solucionado 06 de JulioNo entrega del producto
Realice la compra de un producto que fue facturado y ni noticias para la entrega. No responden al [números]. número de pedido h[números]
Solucionado 29 de MayoNo recibo mi producto y no me responden los correos
Hace dos semanas compré en la página de musimundo una tablet Samsung se me cobró el costo del producto y el costo de envío y al siguiente día recibí la factura a mi correo. Todavía no recibo la tablet, llamé al número de atención al cliente, escribí a su correo y a su Solucionado 11 de Junio
No recibí el celular
Compré un celular el día 23/4/[números] hoy es 11/5/[números] y ni un llamado un mail solo me mandaron la factura x mail ya va ser casi un mes y ni noticias , hasta me vino la primer cuota en la tarjeta.
Solucionado 27 de MayoNo recibí mí pedido
Buenas tardes el dia 27/04/[números] mi mama elida beatriz altamira con dni [números] hizo un pedido de un celular Motorola g8 play en color rojo, queremos saber en que estado se encuentra el envio ya que ya recibimos la factura de la compra y no tenemos novedades del pedido…
Solucionado 31 de MayoNecesito que me envien lo que compre y pague
El dia 29/04 compre una barra de sonido, ya se facturo, ya llego el resumen, y la pague, el numero h[números], imposible comunicarme por telefono, no me dieron numero de seguimiento, no se cuando la pensaran enviar, nadie se comunicar para pactar el envio
Solucionado 20 de Julio