⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un roku por la página online de musimundo, la cual decía que estaban haciendo entregas a pesar de la cuarentena. La fecha de entrega era el 14/5 y no tengo noticias. No podés contactarte por ningún medio. Quiero mi producto o que me respondan que no hacen envios y me devuelvan el dinero. Son…
Solucionado 28 de MayoSeñores, el día 23 de abril (hoy ya se cumple un mes) realicé una compra de lavarropas con mi domicilio en matheu (escobar) como figuran los datos que yo puse. Cuando me mandaron la factura cambiaron esa dirección por otra que desconozco en san isidro (no tengo relación alguna con ese lugar), no sé…
Solucionado 08 de JulioHola..hice mi compra el día 28 de abril de un celular...me enviaron un email q la fecha de entrega era el 15 de mayo..ahun sigo esperando.. Mi pedido es h[números]...nesesito una respuesta...llamó ..envió email y nada...[números]
Solucionado 11 de JunioAyer compre una heladera en la pagina, desde que hice la transacción a ahora, quedó en stand by y dice en proceso. Llamo al call center me atienden dps de 50 min, me dan un trato muy descortez y mal educado y no me pueden solucinar el problema, tampoco me dicen si se procesa. Quiero cancelarlay no…
Solucionado 26 de JulioEn día 7/5/20 compre por internet una comptadora por [números] pesos para entregar en mi domicilio de arcos [números] caba. pague con tarjeta de credito y me confirmaron el pedido bajo el numero h[números]. al otro dia llego la factura nro [números] [números]. transcurrios 16 dias no responden…
Solucionado 28 de MayoEl 08/05/[números] hice una compra online de un horno electrico, desde la fecha no he tenido noticia alguna, en la sucursal local me dicen que me tengo que comunicar a los siguientes numeros: [números]-[números]-[números] [números]-[números]-[números] a lo que he estado constantemente llamando y…
Solucionado 11 de JunioEl dia 8 de mayo compre una tablet para mi hijo y al dia de hoy no me llego y nadie responde a ninguno de los telefonos. Queria regalarsela para su cumple y no pudo ser. Por favor quiero que me la manden o me devuelvan el dinero.
Solucionado 10 de JunioBuen dia, compre un smart tv el dia 30/4, pedido h[números], se confirma la compra obviamente y me mandan un email que lo recibo el dia 16/ 5 entre el horario de 9 a 17, jamas me entregaron el producto.. No atienden los telefonos no contestan los email., que envio, mes es muy claro que debe haber d…
Solucionado 26 de MayoRealicé una compra el día 24/4. A la semana me enviaron la factura y a los días un mail de que la entrega se iba a realizar el dia 4/5 a las 16:00hs. Nunca vinieron y desde ese dia no contestan los mensajes por redes sociales, mails y llamadas telefónicas. Estoy dispuesta a iniciar acciones legales…
Solucionado 28 de Mayo