⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un a3 en agosoto y en diciembre el equipo se apago y nunca volvió a encender lo lleve a la garantía de musimundo donde me decían que en 3 semanas iba a tener el equipo hoy ya cumplimos un mes y 4 días y me siguen dando vuelta con que nunca optienen respuesta del técnico hay un ley que dice d…
Solucionado 25 de JunioCompre una tablet Sony z3 publicada como irrompible, sumergible, inrrayable,etc. La mejor. A los tres meses de uso y sin haberse golpeado luego de cargarla, aparecio una linea casi imperceptible como si se hubiera clizado, la tablet estaba muy caliente al tacto. No tenia un cras…
Solucionado 25 de JunioCompré una heladera por internet el 04/12/15, llamé y envié mails todas las semanas desde el 14/12 porque no recibía el producto (la entregaban en 4 días hábiles); recién el 07/01/16 me informan que a ellos les figuraba entregado el 21/12, pero que no tienen el remito como para saber a donde o a qu…
Solucionado 02 de FebreroCompre un aire acondicionado esply lo instalo un tegnico y no enfria para nada reclamo a la garantia a todos los numeros que me dieron y no me atiende nadie en musimundo de villa g galves de santa fe reclame en persona y el encargado me dise que no puede aser nada de muy mala manera y el gerenter s…
Solucionado 14 de FebreroNunca se comunicaron conmigo armando zabala [números]
Solucionado 06 de MarzoCompré el 30 de diciembre de [números] un led 55 philips en musimundo parque brown, me lo entregaron el 2 de enero del [números], no se iluminaba la conexión inalámbrica, reclamo al siguiente día y no me quisieron cambiar el aparato estando dentro de los 3 días de cambio, idas y venidas, viene un s…
Solucionado 01 de FebreroCompre mi lavarropas con garantía extendida y es imposible comunicarme a los teléfonos que me brindan desde atención al cliente para solicitar el servicio tecnico
Solucionado 05 de FebreroEl día 5 de enero de [números](o sea 1 día antes de reyes)hice 1 compra online de 1 consola portatil 64m3r5me he cansado de llamar ,ya han pasado 2 semanas y luego de reiterados reclamos (mas de 8)no logro que me envien el producto ya comprado y descontado de mi tarjeta de credito por lo cual esta …
Solucionado 06 de MarzoHace 2 semanas compre vía on_line un split standar eléctric para retirar en la sucursal de calle alberdi de la ciudad de rosario, llamo a un instalador matriculado , instala el split, hasta ahí todo bien, cuando lo prende , el split no tiraba frío, ni siquiera un poquito, nada . mande un mail a mu…
Solucionado 25 de EneroEstimado, me quedé esperando toda la mañana del día sábado y parte de la tarde y jamás me trajeron el aire acondicionado que compré el día miércoles. Además el vendedor me dijo que el viernes lo iba a tener y también lo esperé y jamás llego. Por favor hagan algo para solucionarme el problema. Graci…
Solucionado 27 de Enero