Musimundo
Me mandaron un lavarropa fundido
Solucionado 25 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregan el lavarropas que compre
Compre via internet un lavarropa Samsung wf 8650 nhcu el 05/11/2015. deje mi te fijo y mi celular para acordar la entrega en mi domicilio en gran bsas. El viernes 06/11 se presentaron en mi domicilio para la entrega (según me informaron mis vecinos) pero como no habían acord…
Solucionado 12 de NoviembreNo entregado
Compre un juego por la pagina de musimundo y cargue el envio a mi domicilio desde el dia 30 de octubre. Llame el dia 5 preguntando que paso y me dijeron que no sabian y que generarian un reclamo. Hoy es dia 10 y todavia estoy esperando llame mil veces y me dicen que no saben cuando pueden entregarl…
Solucionado 28 de NoviembreMusimundo no entrega el producto
Compre un televisor a través de ciber monday, el cual figura en stock, me llego el mail de pedido, el mail de factura y hace 7 días que sigo esperando el mail para retirarlo, fui dos veces a la sucursal y llame miles de veces y la ultima respuesta por teléfono fue que ojala no demore tanto debido …
Solucionado 08 de JulioCompra on line
El día 11/10/!5 compre un ht muteki str-k55sw ss, orden de compra 919322 y el compromiso era retira de la sucursal y aún no me lo entregan, cansado de llamar a reclamos que es un parto comunicarse me dicen que no sale del deposito o me cortan la comunicación, para esto ya la tarjeta me esta cobran…
Solucionado 25 de JunioNo me entregan el producto
Hola, el día lunes 02/11/2015 hice la compra del celular Samsung galaxy a3 por el Cyber Monday en la página de musimundo, y quisiera saber para cuándo va a estar listo para ir a retirar el producto en la sucursal, porqué no me dieron ninguna fecha …
Solucionado 05 de NoviembreParlantes en garantia sin arreglo
En junio de este año compré unos parlantes en musimundo de flores. Los primeros meses tuvieron un funcionamiento correcto, hasta que en agosto comenzaron a fallar pero después se arreglaba. Finalmente, dejaron de funcionar totalmente. Verifiqué la garantía y todavía estaba vigente. Llevamos al serv…
Solucionado 05 de NoviembreNo llega el producto
Hace tres semanas fui a la sucursal de la ciudad de cosquin de la empresa musimundo, con el fin de comprar un celular. Me ofrecieron uno que llegaría supuestamente durante esa semana, y hace tres semanas que espero siendo que pague una seña de 700 pesos por el producto. Me gustaria que me digan la …
Solucionado 25 de JunioCybermonday
Estoy tratando de comunicarme desde ayer. Un vendedor de la sucursal de la plata me dijo q comprando online, solo retiraba con factura q me mandaban al instante. Ahora me dicen q debo esperar el mail de confirmacion. Yo necesito el tv para hoy, de lo contrario q me cancelen la compra y me compro ot…
Solucionado 05 de Noviembre