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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cocina industrial fornax ci 55vid gn
Hola! vuelvo a presentar mi reclamo bajo número de orden [números],
comprè a fines de julio del [números] pagando anticipadamente en la
sucursal musimundo de la ciudad de tandil una cocina industrial marca
Fornax ci 55vid gn. Modelo que sigue estando a la venta en los
canales…
Solucionado 25 de Junio
Todavia no me cambian el producto!!!
Sigo esperando el cambio del producto o devolucion del dinero,ya que hasta el momento no me dieron una propuesta de solucion!!!
Solucionado 25 de Junio
El split que compre no funciona
Compre a fines de noviembre pasado un split marshall de [números] fgs con garantia extendida en musimundo corrientes y no me anda primero se cortaba cada hora y ahora no enfria nada. Hice el reclamo de servicio técnico y me dieron tres números de telefono para que los llame y nunguno me responde. _…
Solucionado 25 de Junio
Tablet bgh con falla
Compre una tablet bgh en musimundo y me duro un mes (con y me mandaron a servicio tecnico Tecsocom diagnostica que se rompio la placa y a partir de ahi hace 2 meses y medio que tienen a las vueltas entre bgh- musimundo y tecsocom . Solo hacen reclamos.
Solucionado 18 de Setiembre
Varios
Primero m compre netebook las teclas del teclado dejaron de andar...muy gentilmente me cabiaron el producto por un dvd portatil y un minicomponente q al otro dia la radio del
minicomponente no andaba volvi a reclamar m lo cabiaron por uno igual al mes la radio dejoandar nuevamente y los dos meses…
Solucionado 30 de Marzo
Cambio de smart tv 42 pulgadas
El dia 07 de enero del [números],compre un smart tv 42 pulgadas con garantia extendida que vende la casa,el producto me lo mostraron dentro de la caja,no lo sacaron,al llegar a la casa con el producto lo quiero encender y me encuentro que la pantalla estaba rota y no se visualizaba imagen,al dia si…
Solucionado 25 de Junio
Quiero mini componente noblex nuevo
He reclamado a musimundo, mil veces. El 18/8/15 el mini componente ingresa a litoral service, ya que no funcionaba correctamente. 60 días después me lo devuelven los bafles rotos y el equipo rayado. arruinado!! retiro del service aclarando que es en disconformidad. Voy a mi casa, el pendrive no f…
Solucionado 04 de Marzo
Compra de un celular
Compre un celular en musimundo Unicenter en el mes de agosto del [números], me habian dado un año de garantia. Tuve un inconveniente con el celular, lo lleve a musimundo y me dirigieron a Motorola de san isidro, en el cual tampoco me dieron solucion…
Solucionado 07 de Marzo
Compra de un celular
Compre un celular con un año de garantía marca Motorola tuve un inconveniente, fui a reclamar a musimundo Unicenter el lugar en el cual lo compre. Me deriva a motorola, en el cual me dijeron que la garantía estaba perdida cuando me habían dado un a…
Solucionado 29 de Junio
El freezer no enfria
Necesito que me informen como graduar mi heladera para que el frezeer funcione la compre y vino sin manual ya lleva 8 horas enchufada y no enfría el freezer . Les agradecería una respuesta lo antes posible y favorable. Gracias
Solucionado 25 de Junio