⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Cometí el error de volver a comprar en esta pésima empresa. Resulta que si compras online, un par de días después de haber concretado la transacción te llega un mail de musimundo con la factura y una frase inocente: "tu compra será entregada dentro de los próximos 4 días hábiles". Léase, suspendé t…
Solucionado 03 de FebreroBuenas, hice una compra online en www.musimundo.com hace tres días de un celular y todavía no confirman la compra, ponen lo siguiente: organizándonos: acabas de realizar un pedido a través de nuestro sitio web y lo estamos armando para enviarte lo que has pedido. fecha del pedido: 09/12/2015 09:33 …
Solucionado 18 de DiciembreCompré un televisor online en musimundo el 18/11/2015 y a casi 25 días todavía no lo he recibido. La factura que me mandaron por mail dice que será entregado en 4 días hábiles. Ya he llamado varias veces a su 0810 y la respuesta es que no saben nada o que ya lo entregaron o que después me llaman pa…
Solucionado 25 de JunioCansada de llamar al 0810 de reclamos de musimundo y jamas atienden, 5 cambios y sigo sin tener el producto que compre porque nunca anduvo , una falta de respeto y una estafa. Próximamente inicio reclamo formal en defensa del consumidpor
Solucionado 17 de DiciembreEs el cuarto cambio que hago de una notebook y siguen sin funcionar, en este caso realice el ultimo cambio por una de mayo calidad y mas dinero y luego de probarla en el local ahora resulta que no anda la batería ya que se desconecta del enchufe y a los 5 min se apaga. Necesito una solucion definit…
Solucionado 16 de DiciembreCompre una tablet/ computadora en musimundo de marca Positivo Bgh la misma salio con falla aparentemente de placa madre, me presente en musimundo para que me la cambien, me la cambiaron por otra, luego de 24hs de cargarla no funcionaba ( mismo problema ) me presente n…
Solucionado 19 de DiciembreEl día 11 de noviembre compre por internet una airé acondicionado y nadie me sabe dar una respuesta de donde está el aire . Me dicen que la guía de oca no se actualiza ...y yo sigo esperando ya hace un mes !!!!!,! dos semanas con el mismo verso ......que se hace denuncia a defensa del consumidor o …
Solucionado 25 de JunioQue tal, quiero hacer un reclamo del celular comprado liberado en el cual tiene una mala configuración que es del teléfono, en el mismo lugar que compre dijeron que no sabían como arreglarlo y no quieren hacerse cargo que es una falla del teléfono, mi linea en otro celular funciona correctamente y …
Solucionado 17 de DiciembreHice una compra online de un lavasecarropas el 22/11 y todavía no me confirman cuando me lo van entregar. Ya me llegó la cuota de la tarjeta de crédito por algo que no tengo. Cuando me confirmaron por mail la compra me notificaron que en los próximos 4 días me lo iban a entregar y no fue así. Hablo…
Solucionado 25 de JunioEn el dia 28 de noviembre concurri a la sucursal de musimundo de lomas de zamora a ver los precios de los smartphone. Como no tenia un papel para anotar los precios y especificaciones de los productos empece a realizar fotos a los productos para tener una especie de registro para luego comparar lo…
Solucionado 27 de Enero