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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero que me lo arreglen..para eso pague la garantia
Hola me llamo oscar ..resulta que tengo un Motorola e que compre el cual me aparecio una mancha oscura al costado de la pantalla..llame a musimundo.me dio una direccion para que me lo arreglen porque pague una garantia por tres años...buenolo lleve y me dijieron que la garan…
Solucionado 04 de Agosto
Necesito informe del servicio tecnico para el cambio de la unidad
Hace 2meses y medio que vengo reclamando el arreglo de un aparato de musica panassonic,el servicio tecnico dice que no tiene repacion lo que yo necesito es que el servicio tecnico me entregue un informe para que me hagan el cambio de equipo,el servicio tecnico ya tiene en sus manos todo el equipo …
Solucionado 23 de Agosto
Estafadas por mi ignorancia
Dado a mi ignorancia .tengo una gran deuda. Con musimundo. .digo y pregunto?? xqu .nadie ...ningun empleado .me dijo los inconvenientes que me trae ..firmar una ampliación en mi cuenta...ke se permita sacar. Más de lo que gano. Con mi jubilación. .pasó x mi ignorancia. Asesoramiento a los jubila…
Solucionado 17 de Setiembre
Una plancha nueva, estoy pagando por ella
Hace aproximadamente 2 semanas lleve la plancha a arreglar, me llamaron de santa fé y aun no tengo respuesta. No tengo plancha, es vergonzoso que tenga que pedir una plancha prestada siendo que yo compre una plancha nueva, salio fallada y aun no me lo reconocen.
Solucionado 06 de Agosto
Reembolso o cambio de equipo
Compré un Nokia lumia [números]xl, sinceramente pésimo, desinstalas algo y no podes volver a instalarlo. Me gustaría saber si puedo devolver el producto el cual me dejo muy desconforme para poder cancelar las cuotas antes de que comiencen a venir. Pd: todavía no se cumplieron l…
Solucionado 28 de Junio
Ustedes hoy me faltaron el respeto
Me siento muy molesto porque nadie tiene que saber si tengo deudas o no hoy llamaron a mi vecino porque según ellos no se pudieron comunicar conmigo me escracharon con mi vecino con que derecho esto no lo voy a dejar pasar
Solucionado 12 de Setiembre
Una verguenza que no me den una solucion
Sigo sin una solucion sobre mi celular que compre en el la sucursal de charata - chaco me cambiaron una ves el equipo y la segunda ves me lo mandaron a servicio tecnico del cual hace 6 meses no tengo noticias y todavia lo estoy pagando les pedi un cambio de equipo aca o que me cierren la cuenta ya …
Solucionado 30 de Enero
Quiero mi celular!
Buenas noches en febrero del año [números] compre un celular m2 Sony el cual primero me dijeron que no habia y luego me dijeron que era el ultimo, el celular nunca funciono como corresponde evidentemente entiendo porq quedaba ese solo.... La cuestion que 2 veces ya fue "arreglad…
Solucionado 29 de Junio
Disconfomidad con el equipo all line one
Mi señora laura cristina guerrico, compro por internet un producto de musimundo específicamente una pc la Nueva Generación llamada all line one, el año pasado!!! apenas se adiquirio comenzó con problemas, uno estaba en algún programa y de repente se planchaba a tal p…
Solucionado 18 de Mayo