⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El dia lunes compre un celular por el Cybermonday en la que no tengo ninguna novedad de mi pedido,solo quiero saber quiero saber cuando me va a llegar? y cuantos días tardan? es el 3er mail que mando y no tengo respuesta, es una falta de compromiso con el cliente, no pu…
Solucionado 14 de DiciembreCompré una heladera Siam me la entregaron el 3 de noviembre y cuando la abrí tiene un golpe en la parte del motor, lo que hace que la heladera se mueva al abrir las puertas, ya que tiene patas fijas. Hice el reclamo en atención telefónica y me dijeron que me iban a llamar, nunc…
Solucionado 17 de NoviembreCompre un tv samnsung de 55 pulgadas por cibermonday me dijeron que me entregarian el producto hoy 4 de noviembre y ahora nadie sabe nada, la gente que atiende los telefonos son de terror
Solucionado 13 de NoviembreCompre un parlante por internet, musimundo tuvo un problema y no tomaron los datos de mi tarjeta bien supuestamente, y el banco me eta cobrando el parlante que cobre y no me lo quieren dar! una locura no puedo creer tanta falta de respeto y no me dan ninguna solucion, me dicen q se van a comunicar …
Solucionado 18 de NoviembreEl dia 29/10/11 compre un reproductor blu ray y dvd con wi fi, supuestamente llegaba el día 1/11, como nunca me llego ningun tipo de notificación, el día 2 llamo al [números]...espero 30 minutos para que me atiendan hasta que me contesta la operadora me dice que este aparato ya a estaba en la s…
Solucionado 18 de NoviembreHola..buenos días..tuve un error en el correo..acá te envió el correcto. lerasilvana[números]@gmail.com muchas gracias.
Solucionado 06 de NoviembreHice una compra n°[números] y llamo para saber el estado y nadie me contesta la unica vez q contestaron me cortaron mando emails y lo unico que me dicen es que llame nuevamente por favor necesito saber el estado porq nadie te informa nada
Solucionado 09 de NoviembreEl dia 8/10/16, compre en la sucursal marcos paz de la empresa musimundo, una heladera Whirlpool modelo: wrm 41aedar, con el credito musimundo y que abonare $ [números],48. en el transcurso de estos dias, la heladera ha realizado ruidos que me llamaban la atencion, y por c…
Solucionado 29 de JunioHice una compra el día lunes, decían que podía retirar el producto ayer, ahora dicen que recibiré un correo cuando esté listo. Fue por cibermonday. Oferta engañosa.
Solucionado 11 de NoviembreCompre un tv smart sanyo de 43 pulgadas y un soporte. Qedaron en entregarmelo y nunca me lo entregaron. Me canso de llamar y no me dan una respuesta de cuando me van a entregar lo que compre.mi dni es [números]
Solucionado 16 de Noviembre