⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 31/10/[números] realice dos compras por internet en el portal de musimundo en ambas compras pedí el retiro de la sucursal de berazategui y musimundo me informaba que el 1/11/[números] ya podía retirar la misma, ya paso una semana y no me confirman cuando podre retirar la notebook y el celula…
Solucionado 21 de NoviembreCompré en el Cyber Monday un tv y cuando llamaron pàra efectuar la entrega estaba saliendo al exterior... Despues me quedé sin señal y no sé como arreglar la entrega. Adonde llamar por compras hechas en esos dias del cyber monday
Solucionado 11 de NoviembreEl día lunes 31/10/16 realice una compra en musimundo de una notebook 2 en 1 el día martes la retire y desde el jueves la notebook de apagaba la llavamos el día viernes a local y todavía no tuvimos respuesta nos dicen que tienen que confirmar stock. Nos dijeron que en el local de avellaneda había …
Solucionado 21 de NoviembreLamentablemente no recomiendo para nada comprar en musimundo.com...llevo 5 dias esperando que me manden la factura, recién a partir de ese momento se puede llegar a hablar de un envío..osea es una burla tienen 9dias hábiles para el envío pero resulta q se toman mas de una semana para "emitir la fa…
Solucionado 16 de NoviembreCompre un producto en Cybermonday el 31/10/16, me enviaron un mail de finalizacion de compra con mi numero de pedido [números] , ya me debitaron de la tarjeta la primer cuota, a la fecha no tengo respuesta de musimundo sobre el estado de mi pedido. Los llamo al [números]-…
Solucionado 08 de NoviembreRealicebuna compra de una notebook 2 en 1 marca eco . La retire el día martes en la sucursal de quilmes. Rivadavia. La notebook se apagó y no encendió más la lleve al local nuevamente y todavía estoy esperando que me digan quien la tiene y donde puedo retirar otra. es una vergüenza ir y venir y q…
Solucionado 15 de DiciembreEl lunes 31/10 hice una compra online para retirar en una sucursal en la plata. Todavía sigo esperando. ¿alguien de la empresa puede informarme cuando llegará? el pedido es el #[números]. p.d. El mismo día realice una compra similar en fravega y ya tengo todo en casa hace una semana....
Solucionado 16 de NoviembreCompre una notebook ( en teoría nueva) y luego de dos meses encuentro dentro de la caja ¡¡una orden de reparación!! la misma había sido reparada y me la vendieron como nueva y como nueva la pague y para llevar al colmo la situación el mismo día compre un smart tv de 55 curvo que me ofrecieron con …
Solucionado 20 de NoviembreNecesito el email de confirmacion para retirar mi producto! por eso no pedi que me lo enviaran a domicilio y pedi retirarlo yo , hoy quiero retirarlo ya que no voy a hacer un viaje de kms para ir a la sucursal y que no este mi producto y gastar en viaje, quiero la confirmacion!
Solucionado 07 de NoviembreCompre una notebook por Cybermonday (order nro. [números]) y rapidamente recibi la factura de que se cargo a mi tarjeta de credito. Luego no recibi mas noticias. Me canse de llamar (15 min de musica sin atender) y mandar mails sin obtener respuesta. Finalmente me atendier…
Solucionado 09 de Noviembre