No cumplen con lo publicado
Se compro una note Bangho por internet. La misma fue facturada y no entregada, cansado de reclamos formales, opte por hacer un no reconocimiento de cargo y llevar el caso a defensa del consumidor.
Solucionado 01 de MarzoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Las garantias no existen
Que tal? el abril del año pasado compré una computadora Positivo Bgh y ni si quiera nos preguntaron si queríamos garantía y/o seguro, así que tenemos garantía por 2 años, hoy 3 de febrero se me rompe la computadora y la garantía no me la reconoce.... En diciembre de [núm…
Solucionado 22 de FebreroCredito de 590 pesos desde el 2015
Tengo un credito de [números] pesos en musimundo sucursal necochea desde el [números]. Perdi el papel en donde constaba el monto pero a ellos les figura en su sistema con todos mis datos. El gerente no me lo quiere reconocer si no presento el papel, no le sirve la presentacion de mi dni. No quier…
Solucionado 18 de MayoQue musimundo me de libre de deuda y notifique en san pedro que no debo nada
Salde toda deuda con musimundo de san pedro provincia de bs,as, en el mes de diciembre del año pasado y aun me tienen alas vueltas con el libre de deuda de esa casa,lo cual me esta perjudicando en todos lasdos pk aparesco como morasa a esa casa y ya salde toda deuda soy pencionada x discapacidad ne…
Solucionado 10 de FebreroReclamo de helaera
Realice una compra de heladera Siam a principio del año [números],en la empresa de comercio musimundo ,la cual empece a tener problemas de mal funcionamiento ,esto me llevo a realizar reclamos e la misma los cuales asta la fecha no e recibido ningún tipo de solucion
Solucionado 05 de JunioVenta engañosa
Conpre una heladera nueva General Electric y cuando me la dejaron en mi domicilio era una helader que no venia en caja ni protecciones de tergopol solo con un plastico x al rededor y el muchacho del flete nunca la reviso y como era regalo sorpresa para una pareja que…
Solucionado 05 de JunioAire no funciona
Desde el tercer día no funcionan las luces y no puede programarse con el control remoto.
Solucionado 06 de JunioQuiero un lavarropas que ande!!!!!
Compré un lavarropas Samsung el dia 16/1/17 en baradero y me ofrecen un seguro diciéndome que si ocurría algún o cualquier desperfecto al momento de la conexión me daban uno nuevo y una garantía extendida de 2 años.el lavarropas se conectó el día 28 de enero porque en el depa…
Solucionado 17 de FebreroLa garantía es una porqueria
Que tal? el abril del año pasado compré una computadora Positivo Bgh y ni si quiera nos preguntaron si queríamos garantía y/o seguro, así que tenemos garantía por 2 años, hoy 3 de febrero se me rompe la computadora y la garantía no me la reconoce.... En diciembre de [núm…
Solucionado 18 de Mayo