Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola, a quien corresponda, estoy recibiendo llamados a mi celular del siguiente número [números], pueden llegar a ser como 5 por día y en cualquier horario, cuando atiendo se corta o no habla nadie, si llamo me figura que no existe tal número. Googleando el numero hay varias denuncias implicand…
Publicado 27 de MarzoRecargue saldo lo multiplique como siempre hize despues de recargar saldo y me salta un mensaje diciendo que tengo que recargar para seguir navegando, y tengo [números] pesos de crédito no me deja pedir ni los pack... Hay solución para recuperar ese crédito? sino me cambiare de compañía gracias
Publicado 26 de MarzoSoy una persona mayor..el día 23/3/18 aboné la factura [números] pesos..no entiendo porque porque el abono es de [números]..al otro día me llega un reclamo tu saldo está por agotarse..se reducirá la velocidad..ya pague..porque me prestan 30 pesos si hice efectivo mi abono. Las propagandas me impi…
Publicado 26 de MarzoEl año pasado exactamente en julio.hice uso de internet movil a travez de un modem inalámbrico. lo cual jamas.me.funciono ya que la ubicacion de mi domicilio.no.le llegana la señal a la red de wi fi. Por consiguiente reliace varios reclamos para que me solucione el problema. la empresa jamas me r…
Publicado 26 de MarzoActive mi chip y luego de que apareciera que ya estaba correcto , ahora me aparece una leyenda que dice "hubo un problema con la activación" y necesito solucionarlo ya porque no puedo utilizar la línea en la calle
Publicado 26 de MarzoMovistar cagadores de mier da.. te ofrecen planes y publicitan mentiras!!!! las recargas a multiplicar nunca te deja multiplicarlas .. Cargando más del monto establecido!
Publicado 26 de MarzoMovistar no me libera el equipo. Me dicen que lo debe liberar la empresa. Hicieron el reclamo el día 21/3/[números] y aún no tengo respuesta. El número de reclamo que me dieron es : [números]. Necesito sea liberado hoy mismo. Gracias
Publicado 24 de MarzoX error pusieron mi carga virtual en abono el 17/2 pasado reclamo y ni se molestan en contestar $[números].
Solucionado 08 de MayoBuen dia. Me llego una carta documento reclamando una deuda con movistar. Pero yo nunca retire una linea con esa empresa. Cuando pido que desestimen la deuda me dicen que debo ir a una oficina. Y sinceramente no cuento con el tiempo de ir a una oficina ya que trabajo. necesito que me solucionen e…
Publicado 22 de MarzoCompre un celular por la pagina de movistar a $[números] con visa y en 18b ctas. El celular me llego pero en la primer factura del abono me facturaron [números] pesos de recarga. Llame varias veces y todos me respondieron que el valor del celular es [números]. Yo no puedo cambiar el valor del telef…
Publicado 22 de Marzo