Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenos días señores de movistar hace mucho tiempo que tengo el problema de sus mensajes invasivos y ya n quiero resivirlos mi petición es que ya dejen de mandarme sus mensajes invasivos a mi numero porque sinceramente ya uno esta cansado de dichos mensajes. De antemano gracias x su atención
Publicado 30 de MarzoQuiero que quiten las [números] compras mensuales cuando multiplico en prepago
Publicado 30 de MarzoBuenas tardes, mi inconveniente es que todos los días me llaman de la empresa movistar para migrar ya les explique de todas las formas que no estoy interesada pero al día siguiente recibo la misma llamada así esté en horario de trabajo y ya es algo molesto en verdad
Publicado 29 de MarzoReclamo [números] de movistar hoy me cortaron la linea de mi celular movistar por que dice que figura una deusa de [números] pesos y yo no debo mada. me siento estafado, soy un padre de familia y hoy no pude trabajar por el corte de mi línea. Tengo los comprobantes de compra y los cupones de …
Publicado 29 de MarzoAse dos semanas que hay problemas de cobertura en la zona de zarate variaciones en la señal, problemas de comunicacion y envio de mensajes...llame para consultar mis lineas y me contestaron del area de servicio tecnico que estan al tanto del incombeniente y que estan trabajando...queremos ya soluc…
Publicado 28 de MarzoEspere mi equipo me dijeron q es la 2 visita y no vinieron me dice q mi equipo esta en paqueteria norte donde es? yo di mi dirección me parece q se confundieron
Publicado 28 de MarzoMe estan cobrando un servicio que yo di de baja
Publicado 28 de MarzoCompre un celular Samsung j3 en movistar en la sucursal del edificio inteligente, a los meses deja de funcionar, me acerco al lugar un me dicen que el celular tiene una falla de fábrica, sin ingresarme en sistema la recepcionista lleva el teléfono a servicio técnico y lo trae…
Publicado 28 de MarzoEstoy em el Veraz por deuda movistar. Necesito libre deuda y saber cuanto es la deuda? y si pago en que tiempo se me entregaria el libre deuda?
Publicado 28 de MarzoTengo en la factura mi dni pero no sale mi nombre q hago
Publicado 27 de Marzo