Movistar
- Reclamos
- 1908 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Tener mi anterior saldo
Recibi una llamada hace una semanas para tener mas beneficios etc etc, y para que mi saldo de abono sea de $30.- (cuando todos los meses era de $[números].-) mensuales al cual no acepte, y hoy me llego un mensaje de que tengo solo $30.- necesito tener mi saldo anterior!
Publicado 14 de AbrilNecesito que movistar me de el equipo que me computadoras como comprado
El día 5/2/[números] huce una compra de un equipo (celular) abonado terminación [números],la que fue cancelada por la empresa movistar y el día 6/2 me llaman desde movistar para informar de la cancelación, el día 8/2/[números] realizo otra compra está si se concretan se entrega el equipo pero en el…
Publicado 13 de AbrilDar de baja una linea de movistar
Tengo una linea telefónica de movistar, en la cual solo tengo un servicio de internet móvil. La quiero dar de baja ya que no la uso, al llamar por teléfono me derivan por varias áreas y me tienen asi por una hora. Llamé varias veces y nada. Ya hice el reclamo en defensa al consumidor. Quiero dar de…
Solucionado 30 de MayoAyuda
Tengo una deuda con movistar y quiero cancelarla
Publicado 13 de AbrilQue cancelen esa deuda que inventaron. y que me permitan pasar a un abono menor
No me permiten cambiar de abono a uno de menor valor porque dicen que tengo facturas pendientes de una línea que di de baja en el año [números] sin deuda! si quiero pasar a un abono más caro no hay problema, pero el abono más barato no porque inventaron esos comprobantes que no existen ya que la lí…
Publicado 12 de AbrilNecesito explicacion
El día 4 de abril me comunico con la empresa movistar solicitando internet wifi y un operador venezolano (zabala) me vende un router inalambrico wifi a $[números] en 6 cuotas con tarjeta, el producto me llegaba el lunes 9 de abril entre las 09,00 a 12,00 hs, esperé, esperé, esperé y nunca llegó, …
Publicado 12 de AbrilAbono y reemplazo de celular que ellos me vendieron y nunca tuvo 4g funcionando
Le compre un celular a mi madre en octubre por el plan canje.. En una sucursal oficial de movistar ..cuestion de que todos los meses mi madre no tenia gigas.. Se suponia que los habia gastado.. Ella me decia que nunca le anduvo si no era x wifi.. Ni siquiera el whats app le andaba sin wi fi.. Le ma…
Publicado 12 de AbrilRenovar los mb
Cuando vy a renovar los mb me dise su plan no se encuentra habilitado
Publicado 12 de AbrilQue me arreglen el telefono de linea
Mi telefono de linea no funciona . Ya hicimos todas las pruebas y sigue sin funcionar.
Publicado 11 de Abril