Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Necesito saber direccion para mandar una carta documento a rrhh ya que la empresa no cumple en tiempo y forma con el deposito por pago de alimentos (a su empleado le retienen voluntariamente de su sueldo y es descontado en el mismo momento del cobro ,)no encuentro forma de poner en aviso a la em…
Publicado 12 de JunioHola! soy cliente de movistar hace muchos años. El viernes 1o de junio me llamaron para ofrecerme un equipo nuevo, mismo que no me ha llegado, fui hoy por la mañana al servicio de mensajería por el cual me tendría que haber llegado, y me dicen que si está el equipo, pero tienen mal mi dirección, to…
Publicado 12 de JunioBuenos días,yo quería saber porque me llama el número [números]/9,cuándo atiendo me corta y no habla nadie,la primera vez que atendi se escuchó una voz pero cortaron creo que la llamada duro 30 segundos,por favor quiero que me den una explicación y me digan si son ustedes los que llaman.muchas gra…
Publicado 12 de JunioNo quiero suscripsiones de ningun tipo soy jubilada del minimo y no quiero gastos extras
Publicado 11 de JunioFui a un centro de atención al cliente de movistar por un equipo y línea móvil nueva. Al momento de adquirir la línea, le explico a la representante que necesitaría la modalidad contrafactura, ya que no opero con tarjeta de crédito. Me responde que no hay problema, que vaya a un agente oficial a te…
Publicado 11 de JunioAcepté la promoción de internet x fibra óptica nunca vinieron a instalar. me dejaron plantado en dos (2) ocaciones el año pasado y otra ahora. son totalmente informales , impredecibles irresponsables
Publicado 11 de JunioMi nombre es carlos .mi reclamo es q necesito un libre de deuda de movistar..para presentar al banco .ya q yo tenia una deuda con claro en el Veraz ..(pero no con movistar)..por lo tanto el.banco me pide los de estas dos empresas el libre de deuda ...yo tengo mi linia al dia co…
Publicado 10 de JunioNo puedo enviar mensajes por más que tenga crédito cuando quiero enviar,se me detiene el teléfono y dice "android.se ha detenido algo asi...no sé que pasa por favor necesito ayuda!!contactese conmigo rápido por favor,se lo agradecería!! muchas gracias!!
Publicado 10 de JunioEl dia 27 de mayo de [números] hice un reclamo pues mi telefono de linea está ligado con otra persona a tal punto que si llaman a mi telefono atiende otra persona,en sintesis me utilizan mi linea,llamé y me dicen en 72 hs estaremos solucionando su problema n° de reclamo [números],mas reclamos [núme…
Solucionado 25 de JunioEn el celular de mi cunado sale in popup de movistar q no hay forma de quitarlo. Por favor su ayuda!!
Publicado 09 de Junio