Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola hace dos meses me cortaron el servicio por deuda pero me siguen mandando boletas y así no puedo pagarlas si me siguen mandando y encima sin servicio aparte antes de que me lo corten quise darle de baja al servicio por el aumento que tuvo y me ofrecieron un descuento del 50% por un año y nada d…
Publicado 11 de AgostoHola mi problema es que quiero renovar mis megas pero cuando mando "si" me llega un mensaje diciendo. Su plan no se encuentran habilitado para esta promocion
Publicado 11 de AgostoMe sasle una dueda vieja de año 2013 y dicen que por eso no puedo hacer portabilidad a la empresa movstar y o raro que yo no les debo nada y quiero saber de que es
Publicado 11 de AgostoRecibo llamadas a toda hora, todos los días. telefono: +54 117053 9953/9974/9963/9964/9965/9960/9958 etc etc etc dicen ofrecer movistar. yo tengo personal y ya le explique que no pienso cambiar. siguen el acoso.
Solucionado 15 de AgostoNo recibo las facturas en soporte papel de movistar línea telefono fijo. desde enero de este año he reclamado una vez por mes el cambio a factura papel y siguen sin llegarme
Publicado 10 de AgostoAca me llego 1 factura que dicen que debo del dia 15/7 pero yo la pague al otro dia y lo mismo me paso este mes le cortaron la line yo llame y me dijeron que no abia problemas y lo cortaro y me figura que sigo debiendo $970 y ya los pague
Publicado 10 de AgostoPuse de baja la linea ..quiero pagar lo que debo y no se como
Publicado 10 de AgostoHola quiero saber xq devo tanto abono de mi celular y mi pareja también
Publicado 09 de AgostoConstantes cobros por reconexión de línea.
Solucionado 14 de AgostoHola queria aser un reclamo me pidieron que suviera mi documentacion para poder retirar o transferir mi dinero y hace dias que no tengo respuestas gracias.
Publicado 09 de Agosto