Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace algunos días mi linea [números] según empleados de movistar tenia una deuda de [números]$ de una liquidación del [números] cuando tenia un abono. Que si no abonaba me cortarían la linea. cliente [números] despues de 4 años me dicen que tengo una deuda por mala facturacion de movistar una burl…
Publicado 04 de MarzoBuen dia...mi reclamo es porque no me finciona el telefono fijo...tengo contratado movistar hogar ...es internet y telefono fijo..hace años que lo tengo..hace una semana el telefono esta mudo..internet funciona ..solo el fijo no funciona..mi esposo llama y le contesta una operadora que estan trabaj…
Solucionado 10 de MarzoHace mas de dos años no uso la tarjeta movistar itau. Cuando llamo para dar de baja me transfieren a un número q nunca me atienden. Y lo hice reiteradas oportunidades. Y de golpe me aparece un gasto de renovación anual atrasado xq ni siquiera me llega una factura! quiero dar de baja la tarjeta
Publicado 04 de MarzoQuiero una solucion porque el error fue de ellos y que se hagan cargo de una vez
Publicado 04 de MarzoNo puedo entrar a mi usuario
Publicado 04 de MarzoHace dos meses realice un trámite de portabilidad pasando mi línea y la de mi marido de empresa claro a movistar. Está última nos ofreció una abono de $[números] por un año. Lo cierto es que la primer factura que nos emitieron tenía un importe de [números] pesos. Me contacte para saber porque era a…
Publicado 03 de MarzoMovistar corto mi linea de personal para pasarme ah su empresa pero yo no fui quien mando mis datos yo no quiero cambiar de empresa necesito que lo areglen urgente
Publicado 03 de MarzoEn febrero del [números] pedí la portabilidad del celular de movistar a claro se pidió los 1°días de febrero ,mi resumen cambiaba los día 14 ,el día 7 pague la factura d $[números].00 la portabilidad se realizó el día 18 de febrero con normalidad luego de unos meses movistar me manda msj reclamand…
Publicado 03 de MarzoEl día 28 de febrero de [números] se quedó sin linea telefónica mi madre de 86 años. Es el teléfono fijo por el cuál ella se comunica ya que no usa celular por no estar en condiciones de hacerlo. desde ese día iniciamos reclamos a la empresa (ex telefónica) pero ya van 5 días que no hay línea tel…
Solucionado 15 de Mayo