Y yo sigo sin internet
Del día que uds me enviaron el # [números] no tengo respuesta de mi reclamo de la empresa movistar por falta de internet ya van a ser dos meses desde el 26/2/[números],
Publicado 05 de Abril
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Del día que uds me enviaron el # [números] no tengo respuesta de mi reclamo de la empresa movistar por falta de internet ya van a ser dos meses desde el 26/2/[números],
Publicado 05 de AbrilYo ingrese mal el codigo de barra de mi boleta de celular y nose como dar de baja a ese pago
Publicado 05 de AbrilMe equivoqué de número
Publicado 05 de AbrilMe mandaron un teléfono mucho más caro del que yo pedí, para devolverlo debía viajar a [números] km porque es el único lugar que me lo tomaban en la ciudad de junín , no sólo no podía perder un día de trabajo para viajar, sino que tampoco me lo tomaban porque ya había abierto la caja. Solo me desc…
Publicado 05 de AbrilTodavia no recibo la solucion de movistar me estan sacando plata me cobran [números] pesos de mas
Publicado 05 de AbrilMe aparece hace tiempo mensaje de famosas joker cuya suscripcion no he aceptado nunca. Y me consume credito.. No hay forma de dar de baja el servicio. Y pido a uds me den solucion al problema
Publicado 05 de AbrilMe descuenta 20 $ x dia de una página web supuestamente un numero Coto de cuatro digitos un codigo talves y me consume todo mi saldo no pudo del la baja de ninguna forma y la gente de movistar hace el reclamo dia x medio y no resulta x favor movistar solicionenme esto gracias.
Publicado 05 de AbrilYo solicite un plan con una promoción al 50 por ciento por 12 meses en esta empresa para mí línea, el mes pasado me comunico para pedir el cambio de abono a prepago por qué me llegaban mjes de que estaba por vencer mi promoción, me comunico y me dicen que yo inicie en junio y que todavía seguía vig…
Publicado 05 de AbrilLe preste mi cuenta y me cambio todos los datos elimino mi perfil de Facebook y quiero recuperar la cuenta de broly con id [números] por favor lo tengo abierto todavia en mi telefono
Publicado 04 de AbrilEstoy pagando hace más de 5 años dos seguros que yo no tengo más esos celulares.le quiero dar de baja
Publicado 04 de Abril