Movistar

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Reclamos
1902 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Suscripción

Buenos días,quiero dejar mi reclamo xq me están descontando dinero de una suscripción "famosas jones" de la cual yo no accedí ni acepte. Espero q me devuelvan lo q me sacaron y me den de baja. Gracias

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a Movistar

Negarse a recibir pago de factura

Hoy 06 de abril me acerque a un punto baloto ubicado calle 54 carrera 15 olímpica soledad atlantico a pagar un recibo de movistar hogar la primera repuesta. Fue que no me iba atender x que no lleve el recibo procedo se lo muestro vía celular me dice q no que tengo que llevarlo vía físico le…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Movistar

Me cobraron de mas

Tengo un inconveniente con movistar arregle por [números] por mes y me cobraron [números] que ya los pague pero no logro comunicarme para hacer reclamo.

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Movistar

Baja del servicio

Hola..continuo solicitando baja del servicio desde el 31-03-[números]..el 01-04- me atienden en el [números] toman dni y chequean num celular, me derivan y se corta, reclamo por Facebook y mensaje. Recibo de otro sitio al que tambien solicite baja respuesta inmediata, no asi…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Movistar

Recarga

Otra vez me quieren recargar ya me llevan cargando un dineral , no lo voy a poder pagar tengo una bonificación porque no puedo pagar ,y no me llevan el apunte todos los días me recargas $50 ,hoy ya $[números] , pesos , es una vergüenza que no me hacen caso tengo que poner consulta con mayúscula al …

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Movistar

Descuento de internet por día

La empresa movistar debita automáticamente de mi saldo virtual el monto diario de $20 pesos otorgandome internet por día. estoy completamente en desacuerdo ya que yo no solicite este servicio. Violan los derechos de la persona.

Publicado 06 de Abril
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