Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Se cargó por error y no por una cuenta mi saldo es demás de [números]$ y la cuenta es de[números]$ y solicitó la descuenten de mi saldo sino tengo q volver a pagar otros[números]$ la cuenta creo que es [números]
Publicado 14 de EneroHola que tal realize la compra por un teléfono móvil al cual me lo facturaron sin tener stock, realize el reclamo para que me devolvieran el dinero y solo me devolvieron $[números] cuando era un monto de [números] me podrían decir donde debo quejarme ya que no se hacen cargo y me lo van a ir devol…
Publicado 14 de EneroCompre un celular samgsung a21s el 9/1/[números] por tienda movistar nunca me llego la confirmacion de compra pero si figura el pago notengo manera de saber cuando llegara????
Publicado 14 de EneroHola buenas tardes estoy teniendo descuentos desde mi tarjeta de coopeuch el cual son gastos que ni siquiera son mías de descuento de este famoso jueguito es un juego que ni siquiera tengo en el teléfono y es plata perdida y como no llega ningún aviso de nada ir hacen esos descuentos necesito la …
Publicado 14 de EneroDesde 4 de noviembre [números] sin servicio de línea fija. Reclamo [números]. El 10 de diciembre aparece en pantalla problema resuelto (inconvenientes por el cobre...)reclamo de nuevo [números] dicen problema continua disculpe el error. 13 de enero de [números] otra vez figura on line como resuelto…
Solucionado 29 de EneroQuiero saber si tengo alguna deuda de tiempo pasado en movistar. yo solía tener abono pero no recuerdo el numero mis datos son: joel rodrigo rincon dni: [números]. quisiera saber si tengo alguna deuda que me haya quedado con movistar del del pasado.
Publicado 13 de EneroLa empresa movistar, bloqueó por una supuesta denuncia de robo tanto el celular como la línea de mi esposa..el tema es que dicha denuncia no fue hecha por ella ni por ninguno de nosotros, es un error de movistar que no ponen ningún tipo de empeño en reparar, ya que desde hace 8 días mi esposa no ti…
Solucionado 29 de EneroDesde 07/12/[números] se corto mi teléfono de línea el [números] [números] [números] la empresa no atiende mi reclamo, por la pandemia y mis condiciones de salud (tengo 74 años , soy diabético e hipertenso) este medio tiene mucha importancia para comunicarme con familiares y amigos, necesito que lo…
Publicado 13 de EneroHicimos un reclamo por una línea que no funciona, desde noviembre y dicen que esta el caso abierto pero no lo solucionan y estoy con una línea que no funciona
Publicado 13 de Enero