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Reclamos
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1717 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No me cambian de plan
Hace más de una semana que llamo a movistar y no me atienden, necesito cambiar mi plan con urgencia ya que tengo un plan de 12 gigas el cual jamás llego a consumir porque es excesivo para mí, ya que solo con 3 gigas sería suficiente para mi. No solamente que no me atienden sino que me mandan planes…
Publicado 24 de Julio
Arena movistar fraude venta de entradas
Arena movistar anuncio venta de entradas para el 21 /5/2021rectital louis tomlinson a las 10 de la mañana. Ya a las 10 am no había más entradas .mí hija tratando de sacar una entrada con la ilusión de que pueda comprar una y nunca vendieron ninguna entrada si aparecieron en la reventa.un estafa e …
Publicado 24 de Julio
Cambio a un plan de menor costo
Buenas tardes. Hace días intento comunicarme con movistar para cambiarme de plan , ya que por cuestiones económicas no puedo continuar con el plan que ellos me imponen hace ya mucho tiempo. Cuando accedo al cambio de plan no me deja opción mas que cambiarme a planes de mayor costo . No puedo creer …
Publicado 24 de Julio
Mal pago. a mi línea. renbolso del crédito
Realises el pago. Atreves de Rapipago con él numero de operación: 0241901595441147757
montó: 1554
al número: 1139507237 número. Lo cual el no es correcto. Ya que mi numero de línea es 1139507231 el error fue de rapipago . Además. Mi montó de pago es de $600 no de $1554
q…
Publicado 23 de Julio
No recibi el envio
Compre un celular samsun j 2 y aun no lo recibi ¿puedo cancelar la compra?
Publicado 23 de Julio
Teléfono celular
Compré un celular hace como diez días y no tengo novedades de ningún tipo. Quisiera saber qué pasa. Muchas gracias
Publicado 23 de Julio
Acoso telefónico empresa movistar
La empresa movistar me llama tres o cuatro veces al día, con el propósito de ofrecerme sus productos. A veces, cortan inmediatamente. Ya solicité que quiten mi número de su base de datos, bloqueé varios números, pero ellos tienen muchos. Me registré en no llame, el portal del gobierno. Esta situaci…
Publicado 23 de Julio
Empresa movistar no quiere dar la baja al servicio
Hacen ya dos meses que quiero darle la baja a ésta compañía y no hay forma! no quieren dar la baja! y me siguen cobrando, perdí mi trabajo y mo tengo para seguir pagando!!! y la deuda se va aumentando y ni siquiera funciona, por favor sólo quiero la baja del servicio!!
Solucionado 23 de Agosto