Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Desde el dia 11 estan sin linea mis suegros de 94 y 89 años, viven solos

Hola desde el dia 10 de agosto mis suegros de 94 y 89 años, el dia 11 voy hasta su domicilio con un telefono y pruebo y no hay tono, reviso todos los cables y nada. Vuelvo a llamar el dia 13 y me dicen que es un problema general que mis suegros no son los uniicos damniificados y que en el termino d…

Solucionado 22 de Agosto
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Movistar cancela mi prepago sin previo aviso

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Publicado 15 de Agosto
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Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Movistar

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Publicado 14 de Agosto
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Facturacion erronea

Servicio movistar hogar dado de baja el dia 14/07 (baja #249803288 & #249803212). Movistar envia factura el 10/08 por mes completo (03/07 al 02/08). El dia 10/08 se reclama nc (reclamo #28330530) por los 19 dias de diferencia (15/07 al 02/08), ellos dicen que la nc corresponde desde el 20/07 porque…

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Movistar

No solicite un servicio que me quieren cobraf

En ningun momento contrate el servicio de paginas amarillas, o algun servicio de ustedes , me llega una factura de algo que no contrate, si no resuelva hare la denuncia a defensa al consumidor ya que me quiero pagar mi factura y no me lo permiten , necesito hablar con alguien del numero de telefono…

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Movistar

Demora en reparacion de linea hogar sin fecha de resolucion

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Solucionado 19 de Agosto
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