Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me llaman a cada rato

Estoy cansada de que movistar me llame como 12 veces al día y cuando contesto me corten, esto ya es acoso por favor necesito ayuda para que dejen de llamarme

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Movistar

Estafa,me estan boludeando

Estoy con un pesimo servicio desde hace tres semanas y estos me vienen mintiendo q lo van a solucionar y no es asi,no puedo trabajar,no puedo entregar un trabajo nada.encima no responden los mensajes ni llamadas,nada!

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Movistar

Necesito una copia del soporte de consignación

Consigne atraves de baloto a movistar la suma de $[números].[números] mil pesos el día 07 de julio del [números], a las 10:22 a.m. A la cuenta # [números]. perdí el recibo la empresa movistar me lo exige para comprobar el pago, necesito una copia o constancia de la consignación. Por favor agrad…

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Movistar

Facturacion de un servicio que no tengo

Movistar me factura por un servicio de ellos que no tengo, el servicio es telefonia fija, jamas me instalaron la linea, ni tampoco firme ningun conforme, en meses pasados hcie los reclamos por via telefonica, y me informaron 2 veces que me darian de baja, durante el mes de junio y juio no volvieron…

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a Movistar

Impedimento para pagar en línea

Di de baja mi línea movistar, quedando un saldo para pagar de $0.78 los cuales me piden abonarlos por pago fácil o rapi pago, les pido si pueden darme una opción de mercado pago para no tener que molestarme hasta un lugar físico por $0.78 y no me lo dan. No me niego a pagar (aunque se que estas deu…

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a Movistar

Me cobraron , pero no me cargaron el celular

Hice una recarga el día 19 agosto del [números] a las 13 hs y nunca me recargaron , hice reclamo me pidieron mail de confirmación, que les mande pero como no dice a que número cargué me rechazaron el reclamo . ahora me pregunto yo !!!!! que tengo que ver yo ? no es responsabilidad mia , espero…

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a Movistar

Cancelar pag6

Quise pagar en 3 cuotas y mercado pago solo me dejo en 1,como hago para cancelar el pago

Solucionado 21 de Agosto
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