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Reclamos
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1727 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Cable de fibra apoyado en cable de alta tension, sin servicio de internet ni tel
Estoy desde el 12/02 sin servicio de internet, ya realice muchos reclamos y no envian un tecnico a realizar el arreglo, el problema es el la fibra exterior, que esta tocando un cable de alta tension y quede sin servicio.
reclamos: 31667628/31643451/31624746/31667628/31560499/31520472/31483509/3164…
Publicado 01 de Marzo
No me quieren dar de baja la linea
Llamo por tel en la derivacion a un operador se corta, ingreso por la pag. Me resp maria jose y me dice que ella solo toma el reclamo que en 72 hs me llaman. Hace 7 dias que no pudo usar el cel en mi casa y recien puedo hacer un llamado o recibir alguno a 10 cuadras de mi casa. Genere un reclamo el…
Solucionado 16 de Marzo
Quiero el chip de nuevo
Dice que llego mi chip lo aceptaron todo y ese dia no habia nadie y no tengo el chip
Publicado 28 de Febrero
Desconozco
No sé de qué deuda se trata ya que llaman y ponen música todos los días a la hora de almorzar
Publicado 28 de Febrero
Estafa engañosa de movistar
Me llamaron x teléfono y me ofrecieron fibra telefonía y tv x cable a 2200$ en noviembre 2020 vinieron a a fin de ese mes y aprobaron ese servicio desde su empresa yo empezaría a pagar esa suma partir de fin de diciembre cuando voy a pagar era la suma de 2980$ a enero de 4500$ en febrero me cobran …
Publicado 27 de Febrero
Anulacion de compra online
Quisiera anular mi pedido online, debido al robo de mi tarjeta y no podre hacer el pago del telefono que pedi
Publicado 26 de Febrero
Sin linea
Estuve sin telefono desde el 20/12/2020 hasta el 10/02/2021, me quiren cobrar no se que cosa y desde el 23/02/2021 estoy sin linea otra vez. Es muy complicado hacer el reclamo, son un desastre.
Publicado 26 de Febrero
Libre deuda
Quisiera saber cuanto debo y la enpresa manden libre deuda
Publicado 26 de Febrero
Tengo el telefono bloqueado
Por no tener empleo en la actualidad y no recibir x parte de la empresa un abono que pueda abonar decidi cambiar por otra desde ese momento tengo el celular bloqueado.
me comunique con samsung y el operador me indico generar acciones judiciales de no resolver el problema
seria lamentable llegar …
Publicado 26 de Febrero