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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar funciona peor que entel
Desde el día 24/8/[números], el teléfono fijo no tiene tono.comprobé que son muchos los vecinos del barrio con el mismo inconveniente.movistar, dijo que va a tardar ¡12 días! en arreglar el servicio.no obstante, ofrecieron otro equipo por $[números] por mes.Son unos cara duras,ahora entiendo por qu…
Publicado 25 de Agosto
Dado de baja
Quiero reactivar mi línea porque movistar la dio de baja
Publicado 25 de Agosto
Atiende muy mal al cliente no solucion el problemanson
Compre un celular a tiendas movistar y cuando me llega la facturación lugar de envió obera misiones cuando yo vivo en caseros tres de febrero buenos aires realizo el reclamo el mismo dia para solucionar la entrega y la unica respuesta que tengo que tengo que esperar 25 dias hasta que termine el pr…
Solucionado 10 de Setiembre
Aumento de movistar
Hoy movistar me aviso por un mensaje de texto que a partir del 22/9/[números] hay un aumento del 8% en las lineas de celulares
Publicado 25 de Agosto
Acoso
Llaman a cada rato queriendo que vuelva a movistar y ni me interesa. Les explico que no me llamen más e igual siguen. Hay una tal yolanda que ya me tiene re podrido ( [números])
Publicado 24 de Agosto
Movistar injustamente aumenta sin aviso
Movistar me aumento sin aviso mi abono que costaba [números] pesos. De repente se "termino" mi promocion que finalizaba el descuento recien en noviembre. Movistar al parecer no esta al tanto de los decretos presidenciales. Yo no puedo abonar la suma que me quieren cobrar que es 1.[números] pesos. S…
Publicado 24 de Agosto
Reembolso de cobro x anulacion de compra
Fui hacer una compra a la central de avellaneda compre 2 a12 con tarjeta débito cada uno salio 33.[números] el vendedor me paso uno x 30.[números] como se confundió anulo la compra y volvió a cargar x el monto q era esto fue el 18 de agosto y a mi aun no me reembolsaron el dinero o sea me cobraron …
Solucionado 09 de Setiembre
No tengo mas línea
Hola ya van tres veces q me están cobrando una línea siendo q hace 3 años tenemos todos la línea claro el último pago q hice fue el 07/11/[números] con la suma de [números],85 siendo q ni reconocía la cuenta las pagué y espero m tengan una respuesta porque ahora si quería pasarme a la empresa de nu…
Publicado 24 de Agosto
Quiero la baja
Desde hace 20 días me encuentro sin servicio movitar linea fija hogar. El día 19 de agosto comienzo desde la mañana, el trámite de baja del servicio por los canales habilitados por la empresa (whatsapp), durante todo el día el operador intentó persudiarme con ofrecimientos para que no me dé la baja…
Publicado 24 de Agosto
Movistar sin avisar te mete suguros de consolidar banco frances
El 8/06/21 compré un celular con tarjeta naranja común. hoy me llega un mail de tarjeta naranja donde ingresa un débito automático de consolidar seguros bbuv que nunca contraté. Hice la baja y luego el desconocimiento del débito (para que no me entre la cuota 1 de septiembre) y luego la baja del c…
Publicado 24 de Agosto