Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tengo el teléfono de línea [números]-[números] no publicar, sin servicio desde el 19-08-[números], quedaron en venir en venir a arreglar el desperfecto q figura como "incidencia técnica - problema con equipo de cobre" y quedan en venir, como por ejemploayer 23-08-[números] y hoy 24-08-[números] y…
Solucionado 04 de SetiembreNo tuve la mejor idea que comprar un equipo (samsunga32) via telefonica a movistar. Lo pague con tarjeta de debito lo cual la plata me la descontaron al instante, a los dos dias me cancelaron la compra sin avisarme (si yo no llamaba para preguntar el estado de mi compra ellos no me avisaban) y ahor…
Solucionado 19 de SetiembreHabía una línea telefónica a mi nombre , línea que desconocía y me generó deuda que me inhibe para hacer otras gestiones en la empresa , quisiera me resuelvan el problema ya que me deriban a distintos asesores y no recibo respuesta
Publicado 30 de AgostoMe llega un telegrama intimandome a pagar una supuesta deuda, no dice ni de q compañía ni deja teléfono no nada... Busque x la firma y me dale q es movistar , necesito solucionar
Publicado 30 de AgostoMi papá falleció y llamamos para darle de baja a la línea, nos dijeron que no podían porque teníamos que pagar o sino iba a quedar una deuda a su nombre. no tuvimos problemas en otros lugares donde él tenía deudas y más grandes, le dieron de baja sin vueltas. mi papá siempre pagaba a tiempo to…
Publicado 30 de AgostoBuenas noches hace dos semanas no me anda el la línea fija y el internet también se corta muchas gracias espero su respuesta
Publicado 30 de AgostoTenemos linea fija con movistar hogar, hace 10 dias que no tiene tono el telefono ,hicimos el reclamo nº [números]. le damos uso para nuestro trabajo independiente.
Solucionado 22 de SetiembreAsocian una deuda de una empresa en la que trabaje, tifema s.a a mi dni [números] y yo no tengo nada que ver con la misma
Publicado 28 de AgostoVengo hacer un reclamo a la empresa movistar hogar,el martes 24/08 llame a la empresa a lo cual tomaron el reclamo pero nunca se comunicaron conmigo para resolver el problema de los deco,mi número de cliente n°[números]
Solucionado 28 de SetiembreHola buenos días mi mail enrealidad es [email protected] pero no recuerdo la contraseña, me robaron el cel y quiero darle de baja a mi cuenta ya que quisiera registrarme en otra
Publicado 28 de Agosto