Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Cortado él cable en la calle

Hace mas de una semana q él cable esta colgando en la calle hice él reclamo y no tengo solucion ,pero para llamarme x q me atrace en él pago de la factura son rápidos .necesito solucion y q me bonifiquen los dias sin servicio. Zona de wilde ,almirante solier al [números].

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Movistar

Estafa encubierta doble

Cobraron a mi mujer un teléfono celular y sin la solicitud de ella anularon la compra y esto imposibilito comprarlo en cuotas ese mismo día en otro lugar. Teniendo que pagar al contado. maniobra de e***** encubierta. gracias

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Movistar

Débito automático

En el día de hoy, la empresa realizó un pago automático de una factura vencida, sin mi consentimiento. Esto no puede volver a suceder, ya que para que el débito sea automático el dueño debe de autorizarlo, de lo contrario es una e*****. Quiero que esto se revierta y no vuelva a ocurrir.

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Movistar

Acoso comercial movistar

Queria hacer formal mi reclamo contra la empresa movistar por "acoso comercial " . Es agoviante la situacion . Hemos solicitado amablemente que no me llamen para pasar a su compañia pero en lugar de eso pareciera que me tomaran el pelo , recibiendo llamadas en todo tipo de horario los 7 dias de …

Solucionado 04 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Pago duplicado, no dan respuesta

Por error pagamos dos veces la misma factura. Numero de cliente: [números]. por su puesto (como pasa con este tipo de empresas de delincuentes) el segundo pago no lo aplicaron a la factura siguiente. necesito que imputen ese segundo pago a la nueva factura y me emitan la diferencia a pagar

Solucionado 20 de Setiembre
Reclamo a Movistar

No puedo pagar

Hace un mes vengo pidiendo ayuda para dar de baja y me dan vueltas me pide los datos y todavía hasta ahora me dicen que no puedo dar de baja necesito urgente la baja

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Movistar

Me descontaron algo que no adquiri!

Yo no recuerdo haber activado mercado credito, y hoy me descontaron por un movistar y un directv prepago del cual yo no compre! necesito una respuesta y la desactivacion de mercado credito

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Movistar

Sin servicio, sin respuesta

Estoy sin servicio de telefonía fija e internet hace una semana. Se hizo todo lo que se debe . No hay solución. Nadie atiende. Nadie repara.

Solucionado 20 de Agosto
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