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Movistar me cobra por servicios que no me brinda!

Hace mas de un año tengo un plan que no puedo usar xq hay inconvenientes con el servicio en mi zona, no me puedo cambiar de plan por un año y me siguen cobrando la boleta como si mi servicio fuera correcto. Hoy me realizaron una verificación dándome la razón pero no me quisieron descontar nada en...

Solucionado 24 de Noviembre
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Movistar me cobró de mas un servicio que no pedí

Hola que tal, el problema es los sms que me cobraron en algunos casos en mas de un año, clases de inglés por una pagina llamada kantoo, otra pagina de mascotas y otra mas entre las que las 3 sumaban 180 pesos por mes en la ultima factura, y en la anterior lo mismo, no sabia que era lo que me cobr...

Publicado 12 de Noviembre
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Pagar por servicios que funcionen como corresponden

Hace mas de tres meses q no andan bien ninguno de los servicios de movistar , llaman y no se escucha, no se envian los.mensajes de texto e internet es deficiente. Hago reclamos respetuosos y no solo no brindan soluciones, sino que el servicio es cada vez mas deficiente. Ahora directanente se acti...

Publicado 12 de Noviembre
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No fui informada de la baja de mis números free

Mi saldo se renueva los 2 de cada mes. Mi plan actual tiene 4 números free, los cuales se encuentran dados de alta. El 4 de noviembre realicé un cambio de plan, y el mismo no se activaría hasta el 2 de diciembre, que es cuando se renueva mi saldo. no fui informada de que aunque no se active aún...

Publicado 10 de Noviembre
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Estafa de movistar con el multiplicate

¡estimados clientes prepagos movistar! el multiplicate es una estafa con todas las letras. La falta información en la web es tan ambigua y poco clara que hasta la han quitado y dan vínculo al foro porque las recargas que realizas caducan junto con el saldo promocional: es decir pierde la vigencia...

Publicado 09 de Noviembre
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Móvil con problemas técnicos

Tengo un móvil lg g2 mini, contratado con plan, que ha presentado fallas , según la compañía, "de señal", pues desde que se contrató en agosto de este año, ha sido llevado a servicio técnico 4 veces y la solución que entregan es solo , la mencionada antes, y no ha sido cambiado el modelo por part...

Publicado 07 de Noviembre
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Movistar te cambia el plan sin permiso

Soy cliente de movistar desde que eran movicom. hace 5 años adquirí un equipo blackberry, y cambié mi plan por uno full, especial para este tipo de equipos. En el transcurso de 4 años, mutaron el valor de mi plan lenta y progresivamente, alterando la cantidad de números free que disponía, y el p...

Publicado 03 de Noviembre
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Movistar "promocion" multiplicate, gran estafa!

Son una gran estafa!!! esta promo multiplicate es para robar el dinero de la gente, nada honesta!!!pasados los 5 dias (o los que diga la promo) te sacan tooodo el credito, incluido los $40 (por ej) que cargaste aunque no hayas gastado nada!!! por favor, dejen de robar!!!!!!!!!!!!!!!

Publicado 31 de Octubre
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Compre el 2x1 por telefono y con tarjeta y ahora me dicen que no hay stock

Hace como 20 dias compre por telefono dos sony xperia m2 al 2x1 y lo pague con tarjeta de credito a 12 cuotas, me dijeron que como habia demanda recien me podia llegar por correo el 29 de octubre,el dia llego y los celulares no llegaron. A la tarde llamo y me dijeron que no lo hiban a mandar porq...

Solucionado 06 de Noviembre
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