Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tuve movistar hasta 2018, año en el que me cambié a personal sin adeudar ninguna factura. Hoy, 25 de junio de 2021, me llega una factura de movistar con un cargo a cuenta y orden de assurant por $3860. Imposible que me atiendan por vía telefónica para este reclamo (no está en la lista de opciones d…
Publicado 25 de JunioLa empresa movistar argentina me suspendio la linea y no me responden x ningun lado.necesito entregar un trabajo urgente desde el celular y no puedo
Publicado 24 de JunioDesde que mi esposa migró su número 945526684 a la empresa entel la están llamando cada dos minutos de manera hostigante interrumpiendo sus clases zoom y trabajo remoto. Si ustedes no paran con ese acoso telefónico voy a denunciarlos por daños y perjuicios. Espero le den solución a mi reclamo lo an…
Publicado 24 de JunioDesde ayer no tenemos señal y mi papa necesita internet para trabajar el trabaja con el celu y el internet llamo a movistar hogar y me agarra el contestador y todavia sigo sin señal mi papa trabaja con el celu y el internet
Solucionado 29 de JulioMe reclaman una deuda del 2017 cerrocred me estan mandado mjs amenazando con debitar mi sueldo completo me van a dejar en calle encima me llegan mjs con promesas de pago por 50.000
Publicado 24 de JunioMe llego el telegrama de deuda, pero no tengo forma de pagar porque no dejaron ninguna referencia, ningún numero de contacto, tampoco puedo ingresar en la web o en mi movistar app porque no me reconoce el dni, entonces estoy preso de la deuda, sin posibilidades de resolver nada y menos con la pande…
Publicado 24 de JunioQuiero hacer la clave de anses pero me dice que tengo que hacerlo con el dni actual y lo hice con el actual
Publicado 24 de JunioMe ofrecen un plan de 12gbonificado por12 meses a 1300$,acepto pero en el mail de confirmación me aclaran que el plan es de 8gy a valor de 3000$,no quiero ese plan
Publicado 24 de JunioAumentaron el abono de $1400 a $2800 de un mes a otro sin brindar información ni detalle al respecto. No cuenta con canales efectivos en redes sociales para hacer reclamo. En la línea de watsap ni siquiera dan la opción basados en una reglamentación del enacom
Publicado 23 de JunioLes presento a movistar. La unica empresa que no emite la factura a sus clientes. Hace dos meses vengo reclamando por toda via posible las facturas de linea hogar y movil y no facturan hace dos meses. Quiero que sepan que si les ocurre lo mismo, es ilegal lo que realizan porque cómo prestador de se…
Publicado 23 de Junio