Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día sabado 25 de junio realicé la compra de un equipo motorola g60s a través de la tienda movistar. Pude realizar la transacción sin ningún problema. Finalmente la web me confirma la compra y me informa que voy a recibir un mail con la facturación y el número de seguimiento. obviamente que no…
Solucionado 06 de JulioHola. Mí nombre es maximiliano, hace meses recibo constantes llamados de la empresa movistar para ofrecerme internet en el domicilio.. Llaman a cualquier hora reiteradas veces en el día.. Pese a que ya les expliqué mil veces q no quiero nada.. Ya me cansaron, tengo un bebé y más de 4 veces me.lo de…
Publicado 28 de JunioMovistar ex telefonica a dejado toda la zona de parque peña sin servicio. Alude robo de cables,y responde a los reclamos de forma engañosa, que si en tres días, que no hay proyecto de fibra óptica, que lo están solucionando ect,ect.. lo cierto es que no hay personal trabajando en la zona y seguimo…
Publicado 27 de JunioQuiero dar de baja ese seguro
Publicado 27 de JunioRealice mi pago y no se ha reactivado la linea
Publicado 27 de JunioCambie mi celu como hago para ver mi cuenta de mercado pago
Publicado 27 de JunioBueno como siempre movistar cada día presenta un nuevo problema en el día de ayer me quedé sin conexión a internet por suerte parece ahora se dignan a atender el *[números] que estuvo meses inoperante pero ahora el problema es que me quedo sin conexión nuevamente en el día de hoy por que…
Publicado 27 de JunioMe tienen con una máquina que me llama a cada rato yo no estoy interesado en ese servicio quiero que me saquen de esa máquina y no me molesten más
Solucionado 06 de JulioPero di el correo electrónico que tenía el mercado pago y también ya no tengo ese número de celular
Publicado 27 de JunioSolicite la baja a la empresa movistar hogar el 19 de abril de [números], y pagué la boleta de mayo que vencía en los primeros días del corriente mes, en junio me seguía facturando llame y les dije que tenía la baja y recién cortan internet y teléfono fijo el 14 de junio de [números] ahora me cobra…
Publicado 27 de Junio