Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola! hice cambio de potabilidad, de claro a movistar. le advertí a la persona que me insistió, para cambiar de empresa, que el celular es mi medio de trabajo y que si o si necesito red 4g, ella me dijo que si funcionaba. Hoy conecto el chip y no anda el internet en esta zona. Necesito que me de…
Publicado 27 de JunioHola quiero dar de baja telecentro wifi zona , porque me robaron el celular
Publicado 26 de JunioPerdí el comprobante de pago y no se ve reflejo el pago en la entidad de movistar y lo necesito para poder hacer el reclamo por qué no voy a volver a pagar algo que ya pague
Publicado 25 de JunioEstoy harta de las constantes llamadas de movistar ofreciendome promociones e insistiendo a que ponga un abono!. Estas son todos los días y a cualquier hora. Ya les dije que no quiero cambiar mi plan!!!
Publicado 25 de JunioMi vecina y yo no tenemos tono en nuestro telefono de línea movistar hogar porque alguien arrancó, estimo por accidente, los cables del palo...el 21/06/22 logré realizar los reclamos online con seguimiento, donde dice que responderán en 72 hrs, aún no hay novedades, ya ha pasado ese tiempo, nada en…
Publicado 24 de JunioTarda millones de años en bajar un juego pesado de steam,10 megas ya no sirve eso ya para la decada del [números] era perfecto pero ahora ya no sirve,ahora para cobrar y cortar linea de celular y telefono son rapidisimos,me dejaron casi un dia sin internet por un dia atrasado porque no cobre y no p…
Publicado 24 de JunioMe llaman de la empresa movistar para ofrecer promociones todos los días cuando ya les dije que no me interesa ,a toda hora insistentemente quiero que dejen de llamarme ,cómo puedo hacer ???
Publicado 24 de Junio.
Publicado 24 de JunioMe llaman 15 veces por dia. Me vuelven loco. me estan enfermando. me llaman domingos y feriados. ayer me llamaron a las 10 de la noche y me despertaron. recien me llamaron con un intervalo de 15 minutos. exijo que me saquen de su lista, ¡¡¡no me llamen nunca mas!!!!
Publicado 24 de JunioSin haber solicitado ningun servicio, me aparece en mi factura de movistar hogar, un cargo exhuberante a cta. De soluciones multimedia sa. necesito dar de baja y solicito el reintegro de todo lo facturado sin mi consentimiento. atte.
Publicado 23 de Junio