Movistar

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1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Intimación de deuda

Me llegó un telegrama de tu intimarme con un número de cliente [números] para para abonar la suma de $46.[números],95 de servicios de telefonía móvil cuando no les debo nada

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Movistar

Fibra optica

Se pidió fibra para mi domicilio y me dicen que no hay caja de fibra en el edificio... Se pidió una solución y nunca mas contestaron...

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Yo no autorize ese cobro y quiero que lo saquen y reembolsen el dinero

Mi problema es que me cobran a travez de mi factura movistar lo siguiente cobranza por cuenta y orden de terceros por cta y orden de soluciones multimedia s.a 30-[números]-7 [números] pd g[números] [números],30 por cta y orden de soluciones multimedia s.a 30-[números]-7 [números] pd g[número…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Reclamo de pago

Hola, desde hace 5 días me están acosando con llamados cada 5' reclamando una deuda de un plan que jamás contraté por $[números]. me dieron un *[números] para dejarme de reclamar y me dice que mí línea se encuentra fuera de servicio. hace 10' me llamaron y ofrecieron pagar sólo $[números] y no …

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a Movistar

Dí la baja a la línea fija y me siguen cobrando

Desde mediados de mayo me quede sin linea fija por supuesto robo de cables de cobre en la zona (la línea fija era único servicio que tengo con la empresa movistar), abone las facturas que me llegaron, a pesar de que nunca resolvieron el reclamo por lo tanto el 23/06/22 di la baja definitiva al serv…

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Movistar

Un teléfono que nunca va a llegar

Hice una compra de un teléfono mediante movistar por teléfono el 2 de julio, estamos a 14 sin noticias, me boludean todos los días los de movistar y me cansé de mandar whatsapp y llamar a la logística de m***** está y nadie contesta, es una vergüenza lo que hacen la verdad ojalá que me llegue el te…

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Movistar

Estafa?

Me reclaman a mi correo electronico, supuesta deuda de mi padre fallecido. Sin especificar a que numero corresponde la deuda. La pagina de movistar me dice que no existen numero vinculados con su dni.

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Movistar

Sin internet. no lo pueden solucionar. y siguen cobrando

No tengo servicio de internet. Ni linea telefonica hace mucho tiempo. Y me siguen cobrando. Sin poder ofrecerme una solucion. Ya que yo linea telefonica hace mas de 2 años que no tengo. Y a mi lo que me interesa es el internet. Y no lo pueden solucionar. Ni tampoco me quieren dar de baja.

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar cambia promoción

La empresa por un error de facturación, me quita la promoción que tenía y me brinda una peor cambiando la velocidad que tenia contratada y lo que yo abonaba. Yo contaba pagando un plan de [números]megas x 12 meses al 50% a vencer en abril [números], ahora me ofrece un plan de [números] megas con de…

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar me cambio de empresa haciéndose pasar por personal

Estoy sin servicio de celular desde hace 2 días. Era cliente de personal y el lunes 4 de julio recibí un llamado de personal ofreciéndome una promoción por permanencia, un descuento de $ [números] manteniendo todas las condiciones de mi plan. Acepte y me enviaron un código x mensaje de texto cuya p…

Publicado 13 de Julio
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