Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Hace 16 días hice un reclamo por falta de tono y me dieron un número de reciamo, y que en 72 horas me iban a solucionar el inconveniente. a pesar de haberlo reiterado en varias oportunidades aún sigo esperando una respuesta a este tema
Solucionado 13 de DiciembreEn la tienda movistar compre un celular motorola e 20 valor $ [números] fecha de compra (07/10/[números]) lo cancele el mismo dia de la compra .hoy 30/11/[números]) mas de 45 dias mi reembolso sigue pendiente.quiero aclarar que ya lo pague en mi resumen mes pasado de visa banco ciudad muchas graci…
Publicado 30 de NoviembreMe hicieron la portabilidad y hace dos semanas q estoy esperando el chip que nunca enviaron ni dejaron aviso absolutamente nada ni rastros y ya es la 2da vez q me pasa lo mismo con movistar. Agora estoy sin linea esperando la portabilidad q nunca llega y encima te cobran malisimo movistar
Publicado 30 de NoviembreHola, compre un telefono en la pagina online d movistar para que llegue a mi domicilio. El telefono fue enviado x un cadete de ellos diciendome q a tal hora ellos pasaban, les dije q no estaba en mi casa x el trabajo y me respondieron q ellos no podian ir a la hora estimada q les pedi. Entonces me …
Publicado 29 de NoviembreMe cargaron una línea y la compra de un celular contra factura que yo no hice… no entiendo con que seguridad trabaja esta empresa que vende un celular a cualquiera sin requerir dni al menos??? quiere decir que uno puede comprar aparatos y echarle la deuda a cualquiera? y ellos sin los más mínimos r…
Publicado 28 de NoviembreHice la compra para el show de ricky martin y envié a retirar las entradas y no me las dieron
Publicado 28 de NoviembreMí reclamo: hace 3 semanas por la tormenta según movistar se cortó internet y se rompió el módem. Vinieron una semana después lo cambiaron y 1 semana después me dieron de baja el servicio de internet sin que yo lo solicite. Ya hice el reclamo y va hacer una semana que estoy esperando que desde la c…
Publicado 28 de NoviembreQuiero cancelar mi deuda
Publicado 28 de Noviembre4 horas esperándolos y vienen y me dice ah no hay lugar para la conexión vengo otro día . No le importa el tiempo de la gente
Publicado 28 de NoviembreYo hice la gestión del cambio de plan de 3 líneas que tengo a mi nombre el día 10/10 . En donde me tenía que venir el plan que movistar me ofreció con un 80% de descuento!. Y este mes me vino el plan sin descuento y con un valor elevado!!. Fue un error de ellos que no hayan cargado el sistema no mí…
Publicado 28 de Noviembre