Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compre a travez de internet entradas para el 10 de diciembre [números] en el movistar arena para ver a pimpinella. Me llego un mail de la emporesa pago uno que estaba realizado el pago pero no me enviaron las entradas
Solucionado 28 de NoviembreMe llaman todo el tiempo de movistar, desde numeros desconocidos, numero privado, tambien desde rosario y cordoba... Lo siento un acoso y ademas te obligan a cambiarte de linea... No quiero que me molesten mas!!!!
Publicado 04 de DiciembreQuiero saber si llega a mi domicilio
Publicado 04 de DiciembreNo rrecuerdo mi correo electronico anterior
Publicado 03 de DiciembreNecesito por favor que modistas bloquee mi número para sus llamados de cambio de línea. Ya que llaman en cualquier horario y más de 5 veces al día. antes aparecían los números y ahora hasta de número desconocido te llaman. Es sumamente molesto, a los que ya les pedí a varios que dejen de llamar y…
Publicado 02 de DiciembreEstán trabajando en mi zona instalando la fibra óptica. Hace un mes me dejaron 10 días sin teléfono ni internet. Ahora volvió a pasar...hace 1 semana que volvieron a trabajar en el poste de la calle y cuando se fue el de movistar volvió a dejarnos a varios vecinos sin teléfono ni internet. Llamas y…
Solucionado 07 de DiciembreEstoy en la puerta de moviestar arena para ingresar al recital de serrat y como no me llegaron las entradas no me dejan ingresar tengo resguardo de pago y código ayudarme por favor [números] [nombre] samyn
Publicado 01 de DiciembreCompre mi equipo en la empresa movistar. Siempre fue utilizado con misma línea. Y nunca me lo robaron. cuando quise utilizarlo con otra linea se bloqueó el imei. movistar me pidio que lleve la factura de compra para corroborar que no es robado. Yo envié por mail y llevé personalmente toda la docu…
Solucionado 01 de EneroBuenos días hace muchos años que tengo cuatro líneas en movistar en el mes de junio me dijeron que tenía una promoción del 80% más una del 25% , o sea que hasta junio del [números] no debía pagar por ser buen cliente ahora aparece una factura de casi [números] por cada línea según ellos porque se …
Publicado 01 de DiciembrePedí el traspaso hace más de 5 meses de abono a prepago, para ello he tenido que poner la cuenta en 0, se activó el tipo de línea prepago, me mandaron como moroso a nosis, para evitar ese cargo, primero pagué y después reclame.. Cuestión pague el saldo injusto, de nos se lavan las manos, de movista…
Publicado 01 de Diciembre