Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Aun no recibimos las 3 entradas que compramos para ir a ver a luis miguel en el movistar arena . La fecha del recital es el 17/08/[números]. Entro a oca y figura inexistente. Y entras a las redes sociales del movistar arena y no podes hacer la consulta. Solo es saber si estamos en tiempo y cual e…
Solucionado 01 de AgostoMí abuela quiere dar de baja la línea de teléfono fijo y le piden selfies y no tiene celular ,es una vergüenza.
Publicado 27 de JulioBuenas noches ayer me equivoque y en vez de pagar mi factura de movistar pague el numero de otra persona llame a movistar me dijeron que ustedes podrian devolver amis fondos ese dinero por necesito me ayuden le pague al nro [números] nro de transaccion [números] muchas gracias
Publicado 27 de JulioAyer por la tarde me quede de repente sin señal de telefono. Hice varias cosas desde la configuración del telefono para solucionarlo y al no tener redpuesta me fije si el imei no hania sido bloqueado. Para mi sorpesa fue bloqueado x movistar. Sin mi consentimiento ni mi denuncia. A ellos se les ocu…
Publicado 26 de JulioCompré entradas para luis miguel, pague carísimo el costo por servicio y el envío por oca. Aún no hay novedades ni el número de seguimiento es válido. Es una vergüenza como juegan con la gente.
Publicado 26 de JulioAun no recibimos las 2 entradas que compramos para ir a ver a luis miguel en movistar arena . La fecha del recital es el 17/08/[números]. Entro a oca y figura inexistente
Solucionado 30 de AgostoCompre dos entradas juntas para show luis miguel 15/08. Nunca me llego el mail del detalle de entradas, sólo el de confirmación de compra. Hoy las fui a retirar y me encuentro con que me dieron mismo sector distinta fila y no es lo que seleccioné al comprar. Veo que les paso a varias personas y en …
Publicado 25 de JulioMovistar me puso en un plan de abono a mi celular cuando yo jamás solicite ningún plan, yo no uso crédito en la calle, en caso que me digan que el sistema marca que si pedí el plan , quiero que me den acceso a las llamadas grabadas, yo no solicite ningún plan y en caso de no retirarme el plan sin n…
Publicado 25 de JulioEstoy sin internet y línea fija desde hace tres días. no hay forma de que alguien te atienda en ningún teléfono, no se pueden hacer reclamos por la app, sale un cartel de que algo "falló". Llamo al [números] por soporte y tampoco atiende nadie, solo sale un contestador que dice que "se están ocupa…
Publicado 25 de JulioSoy de banfield este y hace más de un mes q estoy sin servicio en el teléfono de línea fija, hice reclamo, me dieron el número de reclamo pero nunca vinieron a arreglar el problema. No es la primera vez q me pasa, sucede muy a menudo.
Publicado 25 de Julio