Movistar

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Reclamos
1896 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Estafa en el servicio telefónico

Hola. Cada x meses me aparece un reclamo por una deuda inexistente ante movistar (en este caso puntual) la cual según alegan se debe a una cuenta anterior -aunque también me pasó con claro y personal. al cambiar de número de línea o cambiar de plan siempre me cobraron hasta el último centavo sin…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Movistar

Urgencia médica

Urgencia medica medica, surgió un turno médico imprimiste y de total seriedad

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Movistar

Mal información y cobro de roaming

El día 14-07 me comunique con movistar para consultar como podía hacer con el uso de la línea telefónica ya que por dos semanas me iba al exterior e iba a utilizar el celular y quería estar atenta al roaming y datos. desde la misma empresa me dijeron que me quede tranquila que por mi plan (6g) est…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Movistar

No llego entradas

Hola no me llegaron las entradas de luis miguel son dos las compre con tarjeta amx del santander y es para la función del 18/08/[números]

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Movistar

Entrada luis miguel

Compre las entradas dos, luis miguel me las mandarían por oca y todavía nada. Que debo hacer

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Movistar me corta el internet

Movistar,se corta el servicio de internet que viene por vía telefónica,me lo arreglan aparentemente,pero a los días se vuelve a cortar,y es imposible que te atienda un representante ,te cortan o derivan y después te cortan nuevamente.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Movistar

Quiero que llegue mi pedido

Buenas el 22/7/[números] hice una compra telefonica de un dispositivo a movistar . Y la empresa encargada de traerlo a mi domicilio es tecnycom s.a lo cual la app movistar me avisa que el correo no me encontro el dia pactado de la entrega .ya dos veces mebreprogramaron el envio lo cual que nunca ll…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Movistar

No acreditación de saldo

El día 16/07/23 realicé una carga de saldo en la tarjeta de red bus por un monto de $ [números] pero que no se acreditó ya que al ingresar a la página de movipay me dice saldo pendiente de acreditar.

Publicado 31 de Julio
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