Deuda
Buen día me llegó un telegrama de una deuda de servicios de telefonía móvil cliente [números]. Quisiera saber si es real o si hay posibilidad de financiar el pago.
Publicado 04 de Agosto
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buen día me llegó un telegrama de una deuda de servicios de telefonía móvil cliente [números]. Quisiera saber si es real o si hay posibilidad de financiar el pago.
Publicado 04 de AgostoNo puedo validar mi identidad sacando mi foto de rostro
Publicado 03 de AgostoQuiero anular el credito que pague
Publicado 03 de AgostoNo me quieren dar debaja mi servicio de internet. Ni por teléfono ni por whatsapp ni por ningún medio de un a otro se pasan el tema y sigo acá... Perdiendo el tiempo. Jamás contrate movistar son unos e*****dores a la hora de dar debaja un servicio
Publicado 03 de AgostoQuiero hablar con un asesor por una linea empresa. he concurrido a av santa fe [números] y me dijeron que no atienden empresas personalmente, solo por un bot que he probado y no es capaz de resolver mi solicitud. cuando llamo al teléfono de atención al clemte me dirige al bot. la verdad me sie…
Publicado 03 de AgostoDesde hace años cuando intento participar de un concurso, me dice que mi dni est{a relacionado con una cuenta de @speedy.com.ar, que ya no existe. Mi correo es otro y estoy registrado con el correo que dejo de contacto, pero llam{e mil veces y nunca me lo solucionan, ahora me piden que lo procese p…
Publicado 03 de AgostoCompre dos entradas para el recital de luis miguel una para el día 15/08 y la otra para el 17/08 dos operaciones por separado el mismo dia con la misma tarjeta de credito por la página de movistar con número de usuario y contraseña creada y todo correctamente, la tarjeta de credito me envio mail ap…
Publicado 03 de AgostoHice una compra de un equipo en tienda movistar en cuotas. Fue cancelada por ellos por un problema interno y aun tengo las cuotas en la tarjeta. Hice 4 veces el reclamo, incluso fui a la sucursal de movistar en mar del plata (soy de san bernardo del tuyu), y no hay cambios. Hice reclamo por mail y …
Publicado 03 de AgostoReclamo por deuda inexistente. según tandemtech existe una deuda con movistar, la que movistar ignoraba hasta que yo comenté los reclamos de ese estudio. hoy me informan que se debe a una portabilidad de hace tiempo, dicha deuda no puede existir dado que no habrían autorizado el cambio de empresa…
Publicado 02 de AgostoBuenas tardes. sacaron una línea con internet a mi nombre , les pedí mediante llamados y me hacerque a la sucursal de mi zona. para que me expliquen. Xq figura una deuda a mi nombre . No tengo solución.
Publicado 02 de Agosto