Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hoy me apareció el celular desde el número [números] lo siguiente: fpd! te da la bienvenida! ingresa en h***://contenidos.mobi/a[números] para utilizar el servicio. mensualmente recibiras un link para ver las mejores novedades! [números] pesos x mes seran descontados de tu credito o plan movistar.…
Solucionado 12 de AgostoEs sencillo el problemanotengo tono y para nosotros es muy importante ya que es la forma de comunicarnos con familiares y amigos también con los sistemas de salud la solicitud de reparación [números] muchas gracias
Publicado 07 de AgostoEl 25 de julio compre un celular de manera online en la tienda mi movistar, la cual decia que llegaba a tu domicilio en un plazo de 48 horas para la zona del amba (aclaro que yo vivo en la zona del amba). El 26 de julio me llega a mi mail la confirmación del pago y factura del dispositivo pero el p…
Solucionado 12 de AgostoHola quiero dejar mí reclamo por la empresa movistar por el problema que tuve hoy la empresa mencionada me bloqueó mí equipo que compré liberado ahora actualmente estoy en otra empresa y me informan de mí nueva empresa que el aparato está bloqueado solicito una solución urgente de ellos porque el c…
Publicado 05 de AgostoHace unos años atrás aproximadamente en el [números] compré en movistar resistencia chaco que hoy no está más un celular motorola más la línea correspondiente como se fueron de resistencia traté por todos los medios de comunicarme para pagar una deuda de $[números] al día de la fecha hoy sábado 5 …
Solucionado 21 de AgostoEscribo porque aún no realizaron el envío de las entradas para el show de morrissey. según anunciaron, las entradas deberían haber sido enviadas por correo 60 días antes del evento (22 de julio), pero hasta la fecha (4 de agosto) no las he recibido. no soy de buenos aires, estoy emocionado po…
Solucionado 08 de AgostoMuy mala la atención qe un representante te dice una cosa y al llamar devuelta te dicen otra no solucionan el problema desde el llamado como dicen hacerlo hasta me fui a capital hacer reclamos...en fin sigo con el problema...
Publicado 04 de AgostoQuiero hacer una queja sobre movistar ,realmente una gran desilucion siempre pago mis deudas ,resulta ser que n9o me dan un celular porq una vez no retire otro celular que yo habia sacado ,pero como me habian robado ,me quede sin dni y en el correo oca ubicado en el barrio de liniers ,sin dni no me…
Publicado 04 de AgostoEn el día de ayer 3/8/[números] realice un pago de la empresa movistar y todavía ellos no registran mi pago, agradeceré solucion
Publicado 04 de AgostoBuenos días. En mi celular y el de mis familiares llegan notificaciones repentinas causando que se agote la batería. Pasa esto en cualquier momento hasta de madrugada, al amanecer ya se descargó el celular. Y lo peor es que la opción de desactivar no está habilitado. La empresa brinda un pésimo ser…
Publicado 04 de Agosto