Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas, empiezo el reclamo con que me dijeron de que iban a poner fibra, me hicieron pasar números de la tarjeta y todo. Al final no pusieron nada porque falta habilitar una caja y me dijeron que esperara 15 días y ya pasaron más de 20. Aparte se cayó un poste y cortó los cables, levanté el reclamo…
Publicado 10 de AgostoNo tengo tono ni internet se cortó el servicio (11,30) hs.9-8-[números].
Publicado 09 de AgostoMi reclamo es que movistar. Le instalo el servicio en otro domicilio usando mis datos sin mi permiso
Publicado 09 de AgostoMe.llego un telegrama de una deuda intimandome a pagar una linea telefonica y no tengo mivistar. Firmada por un ariel bascoy y no hay donde contactarse
Publicado 09 de AgostoHace aproximadamente un poco mas de un año contrate el servicio de tv/internet y telefono con movistar, vinieron conectaron el servicio y el primer mes que fui a pagar me entero que estaba a nombre de otra persona (mi hermana), segui pagando para que no se genere una deuda ni nada parecido, ya que …
Publicado 09 de AgostoYo tenia deuda con movistar abone todo y me dieron la baja dela línea me digeron que se podía restablecer la línea pidieron datos y nunca me activaron la línea todavía llamo y me dan bueltas quieren que cambie de número y no quiero yo ase años que tengo a boleta el servicio como ago para reclamar m…
Solucionado 14 de AgostoEstoy esprando el envio de un decodificador desde la empresa movistar y ya paso el tiempo debido y aun no llego
Publicado 08 de AgostoLlego un telegrama quiero saber mas
Publicado 08 de AgostoNo puedo pagar con ninguna opción que hay,ni descargar el cupón, de que empezó llegar el aviso de cobranza no puedo entrar
Publicado 08 de AgostoHola, me acaba de llegar una supuesta "deuda" de movistar, cuyo gerente es ariel bascoy. Esta supuesta deuda, escrita en el papel que recibí dice que es por "servicios de telefonía móvil", lo cual me parece ridículo ya que yo nunca hice un plan con factura. Llevo usando prepago desde siempre, me pa…
Publicado 08 de Agosto