Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas tardes mi nombre es [nombre], contrate con movistar servicio ,hogar, en febrero del ,[números], donde el asesor me informa de una tarifa de [números].[números], pesos mensuales, a los 15 días, de prestarme el servicio, llega la primera factura, hoy 13 ,09,[números], por un valor de,[número…
Publicado 13 de SetiembreDe la empresa movistar me isieron un debito automatico de [números] pesos sin mi consetimiento es e***** eso qm devuelvan mi dinero
Publicado 13 de SetiembreDesde el 09/09/[números] no tengo tono en la línea fija. A lo largo de este año hice varios reclamos a la empresa, porque me cobran un servicio que no tengo. Dado el cambio de tecnología, reprogramamos la instalación de la fibra óptica en algunas oportunidades. Hace mese que intento comunicarme con…
Publicado 13 de SetiembreNo llego el pago a movistar
Publicado 12 de SetiembreNo se cargo el pago q realice a movistar ..
Publicado 12 de SetiembreEstamos en casa sin internet ni telefono de movistar desde el vienes y me dicen ya se repara y ni noticias , me cambiaron a fibra optica y cada tanto tengo problemas ,esperemos por intermedio de su qieja suma le busquemos la solucion
Solucionado 14 de SetiembreHace un mes me robaron el celular y por ende mí línea está suspendida. Desde ese momento la empresa movistar argentina me tiene esperando con el envío del chip (ya que en salta no tienen chip en blanco). Sin excusa alguna me suspendieron el envío 8 veces , y todavía sigo sin solución alguna
Publicado 12 de SetiembreTodos los meses me llegan facturas con aumentos excesivos tengo el detalle de todos los aumentos que realizó mes a mes movistar , en tres meses pase a pagar el doble de internet y de las líneas que tengo , supuestamente tengo tres servicios t deberían de cuidar a sus clientes pero solo revientan co…
Solucionado 12 de SetiembreTodos los meses movistar hogar tv cable internt y teléfono fijo a pesar de ser cliente desde hace 7 años este mes debo abonar una suma de [números] que según ellos movistar me hicieron una promoción movistar a nuevos clientes les ofrecen precios muchos más bajos
Solucionado 01 de MarzoNo sé acreditó el pago a movistar
Publicado 09 de Setiembre