Movistar

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Reclamos
1896 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Sin internet

Hola desde ayer quede sin internet y línea fija y no puedo comunicarme con movistar para hacer el reclamo todo es con comp***dora no hay una persona que me tome el reclamo

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a Movistar

No llegó la compra de equipo

Compré el día 12/8 un equipo y a la fecha no ha llegado. Tengo un número de seguimiento de compra que no me brinda información del estado de la compra. Tampoco he recibido notificación del correo. No hay número de teléfono ni asistente virtual con el cual comunicarme. Necesito solución.

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a Movistar

Sin internet y sin teléfono

Tengo movistar fibra optica cuando me suscribí me dijeron que no iba a tener problema con eso resulta que ahora no tengo internet y tampoco línea fija

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Sin internet

Hola me quede sin señal de internet y no puedo comunicarme con movistar

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Movistar

Problemas tecnicos

La empresa movistar no soluciona el inonveniente con el problema de la aplicación mí movistar no puedo ver mis consumos tengo 6 reclamos ninguno solucionado

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a Movistar

Error 83

Hola. No puedo mirar disney ni star. Me sale error 83.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a Movistar

Problemas tecnicos

La empresa movistar no soluciona mí inconveniente con la aplicación mí movistar no me deja ver mis consumos tengo 6 reclamos sin solucionar sigue estando algunos de los reclamos son:[números],[números] y [números]

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Movistar

Robo de mi cuenta mercado crédito

Entraron por movistar a mi cuenta mercado pago y sacaron un transferencia de $10.[números].- y ademas me suscribieron a una promoción de $ 12.[números],45 a pagar en seis meses ,ya hice reclamo a movistar y no me han contestado..??

Publicado 20 de Agosto
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