Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Quiero darle de baja la tarjeta master del itau movistar por varias razones. 1-hace 1 año no tengo movistar. 2-nunca tengo un resumen de la tarjeta y me cobran nose que cosas. 3-no quiero tenerla porque no tengo trabajo y me cobran seguros y nose cuantas cosas mas que no veo, porque solo llega u…
Publicado 10 de OctubreRealicé el cambio de portabilidad a movistar por el ofrecimiento de una representante de ventas. Cuando se produce el cambio me entero que los beneficios que me ofreció la promotora no coincidían con lo que me ofrecía movistar en el plan acordado. Llamé a movistar para reclamar y me dijeron que el…
Publicado 09 de OctubreCompre un telefono en 3 cuotas y una vez canceladas, me otorgaron una tarjeta de credito que jamas use, que fue destruida apenas la recibi, comunicandome con el banco itau movistar y me dijeron que eso bastaba. Me mude a [números] km de mi domicilio en ese momento, y un año despues me llama un lobb…
Publicado 08 de OctubreHola movistar ya no puedo enviar el duplicate cuando hago una recarga , antes me daba la opcion pero ahora no
Publicado 08 de OctubreAnoche realice una recarga a mi celular movistar y nunca se efectuó la misma nunca me paso esto con estas máquinas cargo seguido y es la primera vez que me pasa
Publicado 08 de OctubreMe enviaron un mail de la empresa diciendo que se había activado una linea a mí nombre en general roca rio negro. Yo vivo eb buenos aires y nunca estuve allí ni pedí una línea. lo que más me preocupa es que, según la empresa, todos los datos utilizados son los míos
Publicado 07 de OctubreA mediados del.mes de septiembre di de baja telefonicamente a Ibero Asistencia de seguro de celular movistar supueatamente ya estaba.el problema que me.sigue viniendo para abonar.que tengo que hacer si ya lo di de baja
Publicado 06 de OctubreTodas las veces q he querido multiplicar mi saldo siempre me llega el mismo msj que mi saldo es insuficiente. Porqué?
Publicado 05 de OctubreHola tengo un inconveniente con esta empresa porq cuando me acerco a un banco a sacar un credito me sale q aparezco en el Veraz por una deuda con la empresa movistaar... Cabe aclarar que nunca tuve un contrato con la empresa movistar.. Llamo(que me lleva un dia tratar de hablar…
Publicado 05 de OctubreMe estuve interirizando en esta estafa de movistar itau, nunca tuve cuenta, ni tarjeta ni nada, me llego correspondecia del itau en la cual me dicen que debo dinero y que me van a poner en el Veraz si no pago en 48 hs , no pienso pagar. que solucion me dan ? gracias
Publicado 05 de Octubre