Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola queria saber si pueden dejar de molestar!! me llaman numeros tales como [números]..[números]..[números]..[números]..[números] y son insoportables porque dichas llamadas las realizan a cada rato y en momentos inoportunoss! dejen de acosar. Ya basta!!! basta porfavor.
Solucionado 30 de MayoHola buenas noches.. Necesito que me mejoren el internet de mi casa que me anda mui mal.. Sino veo soluciones le voi a dar la baja.. Ya estoi cansado.. Y la fibra óptica que no la vienen a colocar más.. Me quieren encajar un módem por oca para después tener que abonar todo yo.. Desde ya muchas grac…
Publicado 28 de AbrilEl 4 de abril un operador zabala me ofrece un router wi fi pidiéndome de mi tarjeta los datos, no solo que no me lo enviaron, sino que tuve que ir a buscarlo al correo luego de 20 días sino que no era el router ofrecido por el operador, que termino yendo a movistar a devolverlo y hoy me llega la l…
Publicado 28 de AbrilPara sacar un nuevo aparatos
Publicado 28 de AbrilSolicité reiteradas veces a Telefónica De Argentina que me infromen e instalen Speedy fibra (óptica) en mi domicilio, en lugar del deplorable servicio que me brindan actualmente por speedy 3mb, pero la respuesta de la empresa es que spee…
Publicado 27 de AbrilNo quieren anular la compra de un telefono que realize el dia 20/5 y llegaria a mi domicilio el dia lunes o a mas tardar martes 24/5. hoy 27/5 aun no llegó, no quieren anularme la compra y los supervisores no quieren atender mi llamado. Es un desastre movistar con tal de vender mienten a los clien…
Publicado 27 de AbrilHola, compre un celular movistar y me anexaron un seguro que dije no lo quería. cuando recibo el resumen de mo tarjeta visa me encuentro que aparece un consumo a favor de Metlife Al consultar me entero que me están cobrando un seguro por la compra de aparato. Esto y indign…
Publicado 27 de AbrilBuenas tardes, hace ya algunos meses instalaron una antena en la esquina de casa calle : rafael calzada y andrade , localidad rafael calzada ( dicen ser de movistar en principio dijeron que iban a colocar una luz cosa que nunca sucedió solo pusieron en funcionamiento la antena) y desde hace var…
Publicado 26 de AbrilDesde el día martes 24/04 que me comunique con atención al cliente de movistar me están dando vueltas,yo tenía una línea([números]) con abono mensual y llame para dar de baja el plan y pasarlo a prepago porque adquirí una nueva línea en la ciudad que estoy con otro código de área([números]),hoy lla…
Solucionado 12 de MayoLe quiero dar de baja a telefónica que ahora es de movistar hace dos.meses que estoy asi y cuando.llamo me cortan todo para no darme de.baja no quiero mas el teléfono den me de baja la linea yaaa
Publicado 25 de Abril