Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buen día, el día miércoles 10/04/2019 instale movistar (telefonía + internet fibra 300) en 1 semana, me quede sin servicio en repetidas oportunidades, ni teléfono ni internet, eran ratos de 40 minutos aprox, pero desde antes de ayer a la mañana que no tengo servicio, ninguno de los 2, no tengo ning…
Publicado 17 de AbrilNecesito dar de baja un numero de telefono fijo con internet a nombre de mi madre y no dan solucion el numero es 2614204861 a nombre de olga renee hernandez,dni 4926400
Publicado 16 de AbrilQuiero mi libre de deuda. Me cobraron la factura por telefono y me hacen ir a un centro de atención a buscar mi libre de deuda. Lo quiero por mail.
Publicado 16 de AbrilBuenas tardes,en principio mi reclamo es por el mal servicio que me están brindando, me aumento la factura como a muchos usuarios lose, pero es una vergüenza que pague $700 por un servicio que no me brindan. Me llamen todos los dias para ofrecerme cosas que despues me terminan cobrando ,hice un des…
Publicado 16 de AbrilHace tiempo porte un número a moistar, hoy me llaman por si quiero tomar un servicio, le digo que bueno, que tengo u prepago para portar y me chequea los datos y me dicen que tengo una deuda de 78mil y fracción ... Empecé a buscar esa deuda y no me aparece nada de nada... No sé cómo puedo llegar a…
Publicado 16 de AbrilMe mandaron msj. De movistar que estoy en el Veraz . Pero jamas me llamaron que para saldar la deuda. Que ensima es de un mes atras. Y no me dejaron nungun numero ni da para que me pueda comunicar
Publicado 16 de AbrilQuiero cerrar mi Anses
Publicado 16 de AbrilEs raro q aun no recibí , el msj, que siempre me envía esta compañía; mi línea de mi teléfono fijo es : 4-585043, donde me informan el vto y el importe a pagar, qué pasó?, seguro q ya estoy pxma a mi vencimiento, por favor contéstame, gracias
Publicado 16 de AbrilQuisiera que me dispensen de pagar deuda de línea de teléfono de persona que hace 5 años se fue a misionar al áfrica y hace un año esa linea no se usa y yo pagé en enero la ultima ves por algo que no se usó mas por no dejar en mora a esa persona que no se se merece tener deuda ya que se fue a mis…
Publicado 15 de AbrilEllos ma llaman a cada rato para venderme servicio de internet. Cada vez que me llaman es un numero diferente. Me llaman la muy tarde por noche y fines de semana y no paran de molestar.
Publicado 15 de Abril