Movistar

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1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Internet por cable no funciona

Tengo movistar hogar hace dos años aproximadamente, desde hace meses el servicio no funciona correctamente, el internet por conexión de cable de red a la pc no conecta. Tarda muchísimo tiempo en cargar y de 50 megas q tengo contratados funciona a 5. Vino un técnico y me dijo que era la pc. Revise l…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

Hace 1 mes que espero que movistar me arregle el te

Reclamo [números] linea fija [números] [números]-[números]. Desde el día 15 /10 del cte. Que hice el reclamo por un desperfecto que produce un ruido que impide poder hablar con nadie. Me dijeron que era un problema de la zona y que yo no era el ùnico afectado. Desde la fecha mencionada a priori lla…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

23% de aumento no fue debidamente notificado

Hace dos meses que no llegan las facturas. Reclamamos por teléfono y nos registramos dos veces en el portal de autogestión donde llegamos al cartel "tu asesor personalizado se estará contactando en las próximas 48hs hábiles" para el alta pero nunca llaman. Hoy 22 convencí a la operadora de que me …

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

Falta de servicio desde enero 2019

Falta de servicio desde enero [números], comienzo los reclamos fines de ese mes en forma telefónica, a pesar de los pagos por débito automático, en forma consecutiva, con comprobantes en mi poder, y el pedido de servicio técnico en numerosas ocasiones, no tuve hasta el momento ninguna solución. El …

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

No recibí el equipo

Compre un equipo sin linea en la tienda online de movistar hace 5 días ya. Ni noticias del equipo ni del envío ni de dónde se encuentra. Y ningún teléfono o mail donde te resuelvan el reclamo. Al llamar al número de movistar te dicen que te comuniques x Facebook Muy rápidos…

Solucionado 04 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Cargue mal un saldo a un celular

Hola hice una recarga a un celular y me equivoque el número era con 68 y yo puse 98 y le cargue [números] pesos de saldo como puedo recuperar

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

No cumplen con los abonos

Me llamaron para una promoción de pasar la línea a movistar, 4 celulares más la línea de teléfono con internet por $[números]. Resulta que llega la factura y los abonos de celulares es de $[números] cada uno, sinceramente una estafa.

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Movistar

Compañia de sinvergüenzas

Me llamaron de la empresa una tal sentirse ( que intente contactarla ya que me mandó un Whatsapp pero como sabe que me mintió no contesta), me consultaron cuanto abonan a por internet +telefonía fija, les dije $[números], me ofreció agregar un celular al plan, todo por $[nú…

Solucionado 27 de Octubre
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