Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas tardes. Les comento que tengo un inconveniente con una deuda que me reclaman del año [números], yo tengo otorgado por movistar un libre deuda del año [números] después de un reclamo por e***** sobre la misma deuda, la perpetraron utilizando mi nombre y fue una persona en salta. Aun me sigue…
Publicado 26 de AgostoHola mi nombre es yanina hace años tengo tel. Línea de telefónica argentina y Speedy .una vergüenza son, te mientencada vez que llamas . Me ofrecieron una promoción que solo se cumplió un mes luego me cobran sin el desc. Para que internet funcione bien hay que estar llamando u…
Publicado 26 de AgostoTodas las semanas recibo que se renovo la suscripcion a liburu y movistar me cobra por eso, yo no puedo cancelarla y no se de que se trata.
Publicado 25 de AgostoCompre en la tienda movistar un teléfono. 1 semana despues me dicen que no habia stock en realidad, que dan de baja la compra y que la plata me la devuelven masomenos 18 dias habiles despues de que se efectivice la cancelación (que se yo cue do sera eso). Osea, compro algo, agarran la guita, me dic…
Publicado 25 de AgostoEstoy tratando de comunicarme para darlew de baja al internet porque ase una semana que no tengo internet ni telefono
Publicado 25 de Agosto13-8 me ofrecen desde movistar un plan familia, para mis 4 lineas telefónicas de $ [números] final x 1 año, luego pasado el año me dijeron que el plan continuaba en aproximadamente $ [números]. Acceso a portar, y ahí comenzaron los problemas. 24-8 se hizo efectiva la portabilidad, hoy siendo 25-8 a…
Publicado 25 de AgostoMe ofrecen un plan familiar a un valor de $ [números] x 4 líneas telefónicas accedo y ahora salen [números] x cada línea. Así mismo ofrecen problemas al hacer portabilidad
Publicado 24 de AgostoBuenas tardes, me están mandando mail de su estudio jurídico de una deuda con movistar pero el problema es que nunca en mi vida tuve movistar nunca. por favor podrian desestimarme la deuda ya que no es mia y sacarme del veraz gracias
Publicado 24 de AgostoEl día 20/8 adquirí una nueva línea de abono mensual en movistar, la cual al momento de colocar el chip no se realizó la activación correspondiente el día 21/8 me acerco nuevamente a la sucursal me realizan el cambio de chip y continuo sin poder utilizar la línea por que nose completo la activació…
Publicado 23 de AgostoPage la cuota como siempre y no tengo internet estoy tratando de comunicar y te atiende automático y te diseño que porque page la factura tarde ten que esperar 3 días pero yo la había pagado por teléfono con débito el 7 /8/20 y había sido que el sistema estaba mal yo no sabia ahora llame y me dise …
Solucionado 08 de Setiembre