Me quieren cobrar algo que yo no utilise y no me dan respuestas
Me robaron el celular ase 4 meses y me estan reclamando que pague 4,[números] pesos por algo que yo no pude usar de abono movistar
Publicado 19 de NoviembreMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No entregan
Hola buenas tardes mi nombre es hernán ezequiel orellana y compre un celular a movistar q debería llegar x oca el cual me manda sms diciendo que lamentan no haberme encontrado y q puedo pactar el envío a una sucursal
Publicado 19 de NoviembreLlaman cada 2 horas
No paran de llamarme, primero me llamaban cada 4 hs y ahora es cada 2 hs.me llegaron a decir que para que no me llamen más tenía que contratar el servicio.
Publicado 18 de NoviembreMovistar equipo fallado
Buenas tardes , realize una compra de un equipo de celular en la tienda de movistar , lo recibi y funciono dos dias , hago los reclamos correspondientes a la empresa y me pasean por todos los sectores y oficinas , pero no se hacen cargo .
Publicado 18 de NoviembreQuiero mi dinero ya no dentro de 18 dias
El dia 4/11/[números] hice una compra on line de un telefono en la tienda movistar por lo cual me informaron que la compra se efectuo con exito y que por medio del Correo Andreani me llegaria el envio al cabo de 4 a7 dias habiles ademas de enviarme la factura por mail…
Publicado 18 de NoviembreEnvio frustrado, super mal servicio
Compre el dia 14 un equipo moto 69 play. Llamo el dia de hoy para reclamar la entrega y me dicen un equipo distinto. Luego una chica llamada daysy me explica que hubo un ''error'' en logistica y que vinieron a una direccion con un digito de diferencia y que recien tendria el equipo el dia lunes. u…
Publicado 18 de NoviembreSin internet y ruido en la linea fija
Hace meses que vengo con problemas por el servicio de internet, segun ellos no me llega porque la central a la que conectaron mi cable esta a 2 kilometros de mi domicilio y cuesta llegar, cuestion que hace mas de dos meses que pago por un servicio pesimo y no lo solucionan !! una de las ultimas lla…
Publicado 17 de NoviembreMi lineamovistar 1146515822 no funciona desde 14/09
Lo escribí 10 veces mi teléfono fijo movistar [números] no funciona desde el 14/09/[números] y pese a todos los reclamos nadie lo reparo.para colmo el [números] dice que debo $[números],25 pese que hasta el 14/9 al reclamar me redujeron de $[números] a $[números] que pague de inmediato.ahorapreten…
Publicado 16 de NoviembreSoluciones xfavor
Desde el 18/10/[números] q estoy sin internet y sin teléfono d línea hoy ya es 14/11/[números]; sigo con el problema llamo todos los días de vez en cuando atiende un acesor pero siempre lo mismo dicen q están esperando los insumos (se robaron los cables de cobre) q por error administrativo no tien…
Publicado 16 de NoviembreQue hagan un descuento del %50 ala línea 3516689488
Buenas tardes solicito que por favor se comuniquen con la línea [números] a nombre de leyba brondino mariela [nombre] y que le brinden un descuento sobre el plan que ella está pagando en lo posible ella paga 2 lineaa la de ella más otra espero una pronta solución
Publicado 16 de Noviembre