Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Buenas tardes . Desde el día 30 de diciembre de [números] . Quedamos sin servicio de teléfono e internet debido a que estaban cambiando los postes en la zona . Para un futuro cableado de fibra óptica. y nunca más volvieron a conectarnos la línea. Se hicieron reiterados reclamos. Y hasta la fecha n…
Publicado 01 de FebreroDesde el mes de noviembre/[números] vengo reclamando por la quita de un poste y tensor que dificultan la construcción de un garage (planos aprobados por la Municipalidad De Morón . La empresa en cuestión me dio el n* de ticket para el seguimiento y tras dos rec…
Publicado 01 de FebreroLa empresa movistar me desvinculo de mi cuenta y número de teléfono, sin previo aviso y estando en tiempos de pandemia. por falta de pago.
Publicado 01 de FebreroDesde el 18/12 no tengo línea telefónica, ni fibra óptica ni internet. Mi hijo tiene q trasladar a la casa de un familiar para trabajar y yo ya empiezo a trabajar la semana próxima. Hice los reclamos correspondientes y sin solución.
Solucionado 04 de MarzoDenuncio a esta empresa por deshonesta abuso de confianza falta de facturaciones falta de transparencia falta veracidad en tiempo y forma graves y numerosas irregularidades en el servicio pretenden cobrarme en forma ilegal en febrero/21el monto de $ [números] (segun dice la cinta al llamar a movist…
Publicado 01 de FebreroHace un mes que estoy sin servicio de Movistar .........mi nombre es marta puga,,,tengo 85 años,,,,y el telefono es de extrema necesidad......
Publicado 01 de FebreroNo anda el telefono fijo, quiero pedir x reparaciones hace mas de una hora que me tiene en vueltas y no puedo transmitir mi problema, es vergonzoso como maltratan a los clientes y lo pero es que nos tiene atados sin mas posibilidades que aceptar sus imposicionnes.- muy mal tratados
Publicado 01 de FebreroEl jueves 28/1/[números] reclame por falta de internet, imprescindible para mi ya que trabajo con el. Me prometieron que el técnico vendría a mi domicilio el viernes, o el sábado...a más tardar el lunes a primera hora. Reitere el reclamo pues ya pasó la hora que me dijeron y me atiende una máquina.…
Solucionado 17 de FebreroDesde el dia 13/1/[números] intento comunicarme a atencion al cliente para dar solucion a un reajuste de facturacion y es imposible. El *[números] no da opcion de atencion x representante, *[números] tampoco, [números] tampoco, hago que me llamen x la web y tampoco te pueden derivar y me parece una…
Solucionado 04 de MarzoHice portabilidad a movistar (ellos me ofrecieron ) me dejaron un mes sin chip, no pude facturar, además no tengo señal en ningún lados, tengo también en casa y me anda muy mal internet, el técnico me dijo q lo que pasaba dentro de mi casa era problema mío, no recibo arreglo alguno y solo me hacen …
Publicado 01 de Febrero