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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Asegurarme que en la próxima compra no vuelvan a incurrir en el mismo error
Hola !! antes que nada perdón por la molestia. Me dirijo a ustedes con el fin de hacerles saber mi descontento al abrir un chocolate milka blanco de dulce de leche de 135gr y ver que no tenia el mismo aspecto que en el envase (publicidad engañosa) y como lo conocía de las veces anteriores que los c…
Publicado 21 de Octubre
Una galletita menos
Compre una paquete de galletitas oreo y me vino una galletita menos el paquete está cerrado tal cual lo compre
Publicado 20 de Octubre
Express quemadas
Compre un paquete de galletitas express las cuales son incomibles porque están todas quemadas
Publicado 18 de Octubre
Leer mi reclamo
Compre un milka mousse blanco en la cuidad de mercedes y vino sin cobertura de chocolate abajo y con unas manchitas negras! me lo comi igual porque no le di mucha importancia! ahora estoy descompuesta
Publicado 18 de Octubre
Contenido del producto distinto al envase
Hoy compre un chocolate milka choco pause que es una oblea rellena bañada en chocolate y en su interior solo vino chocolate con leche solo sin oblea y su sabor no era agradable, tengo fotos del producto
Solucionado 03 de Noviembre
Alguna solución
Hoy compre un alfajor milka (torta oreo) y su vencimiento es el dia 02/07/2018 y al abrir el paquete por dentro estaba lleno de telarañas y bichos
Publicado 18 de Octubre
Alfajores en mal estado
Este sabado 13-10-2018 hice una compra en el supermercado Walmart de quilmes y compre alfajores glaseados Terrabusi vencimiento 4-11-18 lote l 155 2 una caja de seis inidades abri uno y le senti gusto raro lo miro y estaba con manchitas negra abri el …
Publicado 17 de Octubre
Galletitas enteras
Hola mi pregunta es porque no puedo conseguir las galletitas rococo que esten sanas, vinen todas rotas y mi hija es fanatica de esas galletitas, muchas gracias.
Publicado 17 de Octubre
Cambien
Hola compre galletitas express clasicas x 5 y viniero como quemadas. Muy feas
Publicado 16 de Octubre
Que el paquete venga cerrado siempre
Compre un paquete de galletas cerealitas de salvado y cuando lo quiero abrir me doy cuenta que el paquete está mal cerrado desde la fabricación y quedo abierto en una de las puntas con un considerable agujero, obviamente no lo podré consumir porque donde sea que haya estado se contaminan las galle…
Solucionado 21 de Octubre