Mondelez Argentina

Mondelez Argentina
Reclamos
677 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mondelez Argentina

Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios. 

Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles. 

Mondelez Argentina Catálogo

La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:

  • Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
  • Bebidas en Polvo: Tang y Clight
  • Chicles y Caramelos:  Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
  • Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
  • Galletitas Dulces y Rellenas:  Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
  • Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
  • Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
     

Soluciones Mondelez Argentina

Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.

Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas. 

También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.

Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.

En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.

Mondelez Argentina Atención al Cliente

Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.

El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️

Mondelez Argentina Plantas de Producción

La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco

Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.

Mondelez Argentina Historia

Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. 
 
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. 
  
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
 
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.

En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
 

Reclamos a Mondelez Argentina

Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete de oreo sellado sin el contenido

Hola. En el día de la fecha 12/12/2016 compré un packs individuales de oreos bañadas en chocolate con leche negro y al abrir el paquete me encontré con un paquetito sellado sin la galletita adentro. me gustaría que esto se solucione de alguna forma para seguir comprando con confianza.

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Sin melba

Reclamo q en los paquetes de variedad chocolate de terrabusi están llenos de anillitos y casi no traen melba , sólo 2 en el los últimos paquetes q compre..

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Rhodesia con envase semiabierto

El dia 8 de octubre compre en coto del tortugas open mall el producto rhodesia de 10 unid x 22 grs, todas las unidades estaban abiertas en la parte posterior del envase o sea el envoltorio no sellado

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Cerealistas quemadas

Mi reclamo es por las cerealistas que vienen muy quemadas,incomibles!

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

"ya dejaron de ser las mismas"

Yo he concurrido a quejarme de las galletitas oreo ya que su sabor no es el mismo de antes osea ya no tiene gusto al del supuesto chocolate es mas parecen estar hechas de quimicos que le dan ese sabor a rancio que comes una y te da una sensacion horrible al paladar, solo pido que vuelvan a usar l...

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Mordi una galleta pepito y contenía una especie de metal

El día de ayer compré un paquete de pepitos el cual en una de ellas había una especie de metal, a simple vista parecía un chocolate asique lo mordí y casi me rompo un diente, tiene un olor y un sabor horrible, tal vez se salio de alguna maquina, la verdad nose, pero es un asco y que hubiera pasad...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Mordi una galleta pepito y contenía una especie de metal

El día de ayer compré un paquete de pepitos el cual en una de ellas había una especie de metal, a simple vista parecía un chocolate asique lo mordí y casi me rompo un diente, tiene un olor y un sabor horrible, tal vez se salio de alguna maquina, la verdad nose, pero es un asco y que hubiera pasad...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Terrabusi variedad no traen más pepitos

Los tres tipos de paquetes de galletitas de terrabusi variedad ya no contienen pepitos, unas de las mejores galletitas del paquete. Si algo me gusta de las "terrabusi variedad", es justamente que haya variedad, y que no desaparezcan las más deseadas por los consumidores. Una pesima elección de la...

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Paquete vacio y cerrado de oreo bañadas

Compre un paquete de oreos bañadas con chocolate blanco de 204gr y dentro del mismo uno de los packs donde se guardan las galletas estaba vacio y cerrado hermeticamente.

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Oreo balada sin relleno

En las estaciones shell, cargando nafta y abonando una suma de dinero, te daban una bolsa de oreo rellenas bañadas (paquete grande) y dentro del mismo me vinieron un par de galletitas sin relleno, o sea una tapita de las oreo bañada de chocolate.

Publicado 23 de Noviembre
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