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Reclamos
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890 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Galletitas con bichos
Ayer a la tarde compré un paquete de galletitas oreos grande y cuando lo abrí tenia unos bichos negros chiquitos que los vi en la crema de la galletita, el paquete estaba perfectamente cerrado pq siempre me fijo esas cosas antes de comprar.
Publicado 24 de Marzo
Oreos sin relleno
Compramos un paquete grande de oreos y venian dos sin relleno
Publicado 24 de Marzo
Pedi galletas y nunca me llego
Hace 3 semanas pedi a la empresa mondelez una caja con golosinas que eran galletas de distintas marcas y unas de esas era oreo y me dijieron q en 1 semana a mas tardar me iba a llegar lo que pedi y no me llego nada hasta ahora.
Publicado 24 de Marzo
Falta una galletita en el envase
En el paquete de galletitas melba sobra un espacio rquivalente a una galletita,y yo estoy pagando por el paquete, y no esta el paquete completo
Publicado 24 de Marzo
Falta una galletita en el envase
En los paquetes de galletitas melba sobra un espacio en el que tranquilamente puede entrar una galletita,exijo algun tipo de solucion o tendre que tomar acciones legales
Publicado 24 de Marzo
Las oreos
Las oreos tenian menos contenido
Publicado 24 de Marzo
Falta de producto
La semana pasada fuimos al supermercado a comprar todo con mi familia para la cuarentena y no nos fijamos mucho en los productos que agarramos porque quedaba poco, pero compramos un paquete de oreos de esos que te traen tres paquetitos chiquitos adentro pero en vez de tres trajo dos, que puedo hace…
Publicado 24 de Marzo
Paquete de oreo con polvo blanco
Buenas tardes, ayer fui a comprar un paquete de oreos y me vino con un polvo blanco que sabia raro,le pregunte al señor del negocio y me dijo que debe ser un error de fabrica.
Solucionado 14 de Octubre
Encontre un bichito en un paquete de oreos
Hola! buenas noches. queria hacer un reclamo porque compre un paquete de oreos de tres y en uno de los paquetes habia un bichito, y cuando fui al supermercado a reclamar ellos me dijieron q no se hacian cargo y que no era problema de ellos.
Publicado 24 de Marzo